营销神话经典教程.pptVIP

9.利益分享 在这里需要分析1个问题：公司骨干能够从企业发展中分享增加的利润吗？ 从10家案例企业的调研结果看，所有公司（无论是国有企业，还是民营企业）都给予了肯定的回答，一般采取绩效工资和股权的方式。 高速成长的营销神话———基于中国 10家成功企业的多案例研究 李飞 王高 等 《管理世界》2009年第2期 提升顾客价值的方法 二、文献回顾 文献回顾主要从经验主义学派和管理理论学派两个方面进行梳 理。 经验主义学派：研究实际管理工作者的管理经验教训和企业管 理的实际经验，用比较的方法来演技和概括管理经验的管理学 派，创始人彼得·德鲁克。 管理理论学派：管理学家在吸收多种科学基础上提出的一些管 理理论。 上述两个学派的研究成果，均从不同角度得出了成功企业的关键要素，对我们具有重要的借鉴意义。但是由于研究时代、地域和方法的局限性，还有进一步研究的必要。 进一步研究的必要 第一，已有的研究对顾客价值重视不够。 第二，经验主义学派研究成果中，受到较大关注的研究成果大多基于西方发达国家的研究，案例样本多是处在稳定和成熟的市场经济环境；而中国正处于经济高速发展和市场化的过程中，高速成长的机理应该有所不同，有待进一步研究和探索。 第三，经验主义学派的研究中，大多样本量太少，即使样本量较多的个别研究也没有重点关注“顾客价值”这一营销视角的研究，同时研究方法也并