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沟通心理学 绪言 * 心理学就是生活 ——把生活参透的人，本身就是心理学大师。 * 心身陷阱 ——心里会导致生理上的问题，生理上的问题反过来会加剧心理问题。 * 很多时候心理学就是来训练我们的思维的。 * 通过实战来验证你的理论，而不是通过理论来说明你的实战厉害。 * 不要变成野蛮分析家。心理学真正的目的是要合作。 事实上你是不是承认来找过我 （心理咨询师） 不是重要的， 只要你自己能够找到你自己， 这就最重要了。 * 人非经历百考而不能成才 * 一定要敢于提问题，提问题比回答问题更重要。 * 人可以自恋一点，没问题，不能以伤害他人的自由或权利为代价。 第一章 沟通交流中的常见心理与行为问题解析 ——团体中的攻击无意识与防御机制 1.1 见诸行动 * 攻击是一种无意识 攻击无意识就是有些时候攻击别人不是有意的。你和别人发生冲突目的是为了接近他，但是你自己并没 有意识到。 有些人是不打不相识， 有些人看起来貌似恨得咬牙切齿， 最后还是成为了夫妻。 越是攻击的无意识 越是让你和他接触更加全面， 或者更容易创造出很多很多碰撞的机会， 一但你对他的印象突然改变。 比如说他 在你的心里一直是一无是处， 至少他已经把你身上很多的方面都已经观察完了， 形成了一无是处的印象。 有一 天，他和你说话的时候，发现你刚说上句，或者他刚想上句，你直接说出来就是他刚想说的下句。你刚给他想 表达喜欢的东西，他就给了你，其实这不是神秘，这恰恰是一种契合，但是也可能有一种认同在里面。当你有 这样的想法的时候， 你对他的观念一转， 那你最开始在他身上所有的点， 所谓的那些不好的点， 一无是处的点， 彻底反转变成了优点，破茧成蝶，然后就成为恋人。 其实很多时候，攻击是一种无意识，不一定是想伤害对方，甚至可能在接触中找到进一步发展机会。 * 防御机制 我们处理我们自己焦虑的那套方式。 焦虑， 通俗一点， 你明明知道或者说你知道这个事情会发生， 什么 时间会发生呢？ 我们处理我们自己焦虑的那套方式 ↓ 你知道这个事情会发生，不清楚什么时间会发生 你并不清楚。比如说，你将来一定会找到工作，但是呢又非常可能会被炒鱿鱼，什么时候会被炒鱿鱼， 不知道。 但是知道一定会被炒鱿鱼， 当有这样的想法——什么时候会被炒鱿鱼呢？每天为这种事情而思考， 就 陷入一种杞人忧天的东西，这是一种焦虑的状态。 * 见诸行动（ acting out ） 见诸行动就是叫往事如昨，或者是昨日重现，或者当下回到过去。什么意思呢？你觉得莫名其妙的不喜 欢一个人。 比如说， 我在路边看到几个人打架， 打一个人。 当然打得不是很厉害， 但是我要过去拦他们， 我说： 为什么要打他呢？他们说：不为什么，就是看他不顺眼，就感觉他欠揍。这是什么理由。其实，任何一种攻击 性的东西、 行为背后都有它的理由。 为什么？可能是这个人的形象和打他的这几个人的创伤经历有关系， 形象、 气质或者当时现场的环境， 就非常想当年他们某些挫折的东西、 环境等等。 这就类似于一种见诸行动。 这种见 诸行动只要是环境已具备， 条件已具备， 心中的的条件点瞬间被激活。 而且， 这样的一种攻击性行为一旦发生， 是很难去悟反的。 比如说， 别人要去攻击你， 你并不知道你是某个人的替代品， 并不知道你正处于给其他人带 来创伤的相似的环境下。进入到这个环境，你并不知道。你并不是要简单的认倒霉，而是你要明白，你莫名其 1 妙遭到人攻击的时候