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广电网络运营管理创新 摘要：目前，随着我国社会经济的不断发展，三网融合以及宽带中国战略得到了全面的实行，同时这也标志着我国开始面向“大数据”的时代不断发展。在此背景下，广电运营商也应该对目前的管理模式进行不断的优化，由传统的网络管理向业务运营管理转变，从而建立符合自身发展的网络发展管理模型，实现对市场、运维、媒资以及客服等各个方面的共同管理。本文主要针对广电网络运营管理模式的有效创新进行了分析，希望能为相关人员提供合理的参考依据。 关键词：广电网络；运营管理；创新 在我国目前的媒体中，广播电视影响比较广泛，同时也是信息传播的一条重要途径，对我国党中央以及国务院的方针政策以及社会经济发展状况进行全面的了解。另外，广电网在整体上呈现出了一定的集中性与文化性，对于促进社会进步有着非常重要的意义。但是，目前广电网络在运营以服务方面还存在着一定的差异，虽然部分地方的业务发展已经达到了一种稳定的状态，并且对于一些新型的服务也着手开发，但在商业模式以及市场等方面还需要实现进一步的挖掘。对于这种现象，广电运营商需要具备一定的创新意识，从而才能满足目前市场发展的需求。 1三网融合背景下广电网络运营管理创新的重要性 随着三网融合的全面落实，广电网络有线电视的发展模式发生了相应的转变，同时国家的相关政策准则也进一步明确。结合相关要求可以了解到，广电企业经营的电信涉及的业务类型比较多，其中主要包括增值、比照增值以及国内IP电话业务等。另外，宽带中国战略正在进一步实施的过程中，这对于广电以及电信运营商的创新起到了非常重要的促进作用，并且加快了接入宽带的进程。针对这种现象，电信运营商可以将自身的宽带业务优势充分发挥出来，使广电网络宽带可以在市场获得更加长远的发展，并且也能实现传统视频业务市场规模的进一步扩大。在互联网不断发展的背景下，应该对内容、用户以及数据等各个方面引起足够的重视，通过这种方式才能在很大程度上转变产业链的控制权及话语权。OTT虚拟运营商主要依靠的是互联网，如今已经获得了非常快速的发展。各地区的广电网络已经开始对双向改造工程进行了开发，数字电视已经进入了后平移时代，但是在转变的过程中还不具备足够的资产和营收模式，所以关于预期收入的获得存在很大的难度，同时也会对经营模式的进一步发展带来严重的阻碍。虽然广电网络与公益服务和与商业服务等实现了有效的结合，但是在很大程度上缺少了政府部门的支持力度，面对逐渐加剧的市场竞争压力，广电网络需要对目前的运营管理模式进行转变。在此背景下，广电网络实现对运营管理的创新工作有着非常重要的意义。运用财务业务一体化综合运营模式可以使人、财、物等的管理不断发展，使BOSS系统的功能增加，使公司的内部管理、财务管理以及人员管理等各个方面实现有效的统一，并在营帐以及营销等业务方面实现进一步的创新，同时这也是提高广网络自身运营能力的重要途径，在一定程度上可以促进“人员财产物资”以及“服务业务技能”向科学化以及规范化方向不断发展，从而在一定程度上满足广电网可持续发展的相关要求。 2实现广电网络运营管理创新的相关措施 2.1实现对业务渠道以及服务内容的创新。广电网络公司主要是在有限电视业务基础上实现了快速的发展，并且在经过多年的经营管理之后，固网入户率在所有运营商中占据着很大的比例，在服务范围上已经实现了大面积的覆盖。这些是目前广电网络公司最大的资源优势，同时也是广电网络企业主要的业务收入来源。由以上的内容分析可以了解到，在其他运营商以及直播卫星出现之后，广电网络公司的资源优势出现了有效存量下降的现象，这对于广电网络公司的发展造成了非常严重的影响。对于广电网络公司而言，一定要采取有效的措施来增加业务渠道，提升整体的服务质量。互联网时代的到来，给广电发展带来了更大的机遇和挑战，广播电视网在其行政上属于一种基础性网络，国家政策方针以及人们的需求才是最根本的开源方向。随着广电双向网络的全面实施，广电人员需要不断扩大目前的业务范围，在对广电有线电视资源进行充分利用的基础上，建立全新的智能广播系统。通过深入各个用户的网络系统，也可以为家庭提供更加便利的健康咨询服务，并简化家庭健康电子产品的采购和销售等过程。这些服务平台充分利用网络平台以及用户资源，开发服务民生的应用和产品，给用户提供更加优质的服务。这是未来广电网络主要的发展方向。2.2建立“4+1”的业务运营体系。结合目前广电网络的实际运营情况可以了解到，要想在整体上提升广电网络运营管理水平，首先应该构建相应的广电网络“4+1”业务运营体系。“4+1”运营体系主要涉及的内容有市场体系、运营体系、媒体资源体系以及售后服务体系等几个部分，这几个部分在整体上需要具有一定的完善性，由此可以看出，在对广电网络运营系统各部门以及每个人员的职责进行明确时，首先应该满足目前市场发展的需求，同时才能开展