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积极心理学人力资源管理研究 一、积极心理学的定义及主要思想 积极心理学（positivepsychology）是20世纪末西方心理学界兴起的一股新的心理学思潮。美国当代心理学家seligman于2000年在《美国心理学家》杂志上正式提出了积极心理学的概念，他认为心理学的研究应该更多的着眼于人类的积极品质，例如：幸福感、希望等。积极心理学的研究主要可以有三个方面，第一方面是积极的情绪与体验，第二方面是积极的人格特征，第三方面是积极的社会组织系统。积极心理学作为一种新的思潮，对传统心理学的各个分支都产生了深刻的影响。在人力资源管理方面，积极心理学对人的积极情绪、积极品质以及对于社会的积极组织系统的理论都被认为是一种新的导向。 二、积极心理学对图书馆人力资源管理的启示 （一）对馆员招聘的启示。积极心理学为了量化个体可以控制的心理力量提出了个体心理因子（IPF，individualpsychologyfactor）的概念。个体心理因子取值越高，表示个体可控制的心理力量越强。个体心理表现就越积极，解决问题也就越主动；相反，个体心理因子取值越底，个体可控的心理力量就越弱，个体心理表现就越消极，解决问题也就越被动。个体心理因子的表达式为：Achievement=f（a1，a2，a3#8226;#8226;#8226;an）。其中，a1，a2，a3#8226;#8226;#8226;an分别表示个体的智商、情商、机遇、环境、团体合作、社会关系和背景等。在人力资源开发中运用积极心理学的主要目的,是通过给予一定的外界刺激和心理暗示等，改变个体心理因子p,从而使对个体成就有影响的因子均朝对个体成就有利的方向发展。即:当因子ai(i=1,2…n)与个体成就Achievement成正相关时,个体的心理因子p与ai成正相关;当因子ai(i=1,2…n)与个体成就Achievement成负相关时,个体的心理因子p与ai成负相关。基于个体心理因子模型的招聘中会加入更多的心理学家以及人力资源专家对馆员的个体心理因子进行整体的评估。根据评估的结果，将馆员与职位进行更加合理的匹配。其中的个体心理因子包括个体的智商、情商、机遇、环境、团体合作、社会关系和背景等因素。个体的专业知识和技能将只作为智商的一个方面进入到个体心理因子的考虑范围，改变以往只注重专业知识与技能的招聘方式。同时，个体的情商、团体合作等因素的测量应该更加注重与图书馆馆员招聘的实际相结合，而非按照以往的方式进行测量。最后，将馆员与职位进行匹配时应该注意，馆员的个体心理因子并不存在与绝对意义上的高和低，不同的职位适合于个体心理因子得分不同的馆员。只有将个体心理因子得分职位的要求进行模型的匹配才能够使招聘更加合理。（二）对馆员培训与开发的启示。积极心理学特别重视积极人格的研究，它是以反思和批判传统的人格心理学存在的问题来进行的，强调对于人格的研究必须着眼于人内心所存在的积极力量。因为，积极心理学认为对于积极力量的发展能够在一定程度上抑制到消极力量。同时，积极心理学在人格的研究中提倡生理机制、外部行为和社会环境三者的交互作用，更重要的是强调后天社会文化环境对于人格的影响。这就为对馆员的培训和开发提供了理论支持。积极心理学一共研究了24种积极的人格特质，但是主要就三种积极人格特质做了简单的论述：主观幸福感（subjectivewell-being）、自我决定性（self-determination）和乐观（optimism）。主观幸福感是指是指社会成员对其自身物质和精神生活的主观体验与评价。自我决定性是指个体自己对自己的发展能做出某种合适的选择并加以坚持。乐观是指个体对自己的外显行为和周围所存在的客观事物能产生一种积极体验。现有的研究主要集中在图书管理员的主观幸福感这一人格特质。有数据表明：图书管理员的主观幸福感总体水平处于中等偏上，社会支持、人格、自我期望是图书管理员主观幸福感的重要影响因素。基于积极心理学的馆员培训与开发会更加注重个体的主观幸福感、自我决定性和乐观等积极人格特质的培养，使其能够产生个体的积极体验。而正是这种积极体验能够让个体更好地培养出积极的人格特质，从而产生一个积极的循环。积极体验的产生一种是感官愉悦，另一种是心理享受。而心理享受则是来自于打破自己固有的某种自我平衡时产生的积极体验，即个体所做的超越了原有状态后所带来的一种体验。如运动员在比赛中超越自己而创造了新的记录。但是，个体时常在感官愉悦和心理享受间选择前者。所以，(1)应对馆员加强与积极心理学相关的培训，培育并发展其乐观向上的心态;(2)应对馆员加强团队合作精神的培训，使其更加明了良好的团队合作对团队及馆员个体主观幸福感增强的重要作用；（3）应该给馆员更多的机会，让馆员能够勇于挑战自己，追求心理享受，而不是一味地追求舒适的感官享受