保险市场营销实战训练3富德生命关爱卡推动分享.pptVIP

保险市场营销实战训练3富德生命关爱卡推动分享.ppt

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**关爱保险卡推动分享 * * 2016年2月份,开门红硝烟未散,二月份战役开征在即,又新年将近,营销团队面临客户资源不足,拜访量少,活动量低等问题。**分公司在总经理**总的领导下,调研市场,了解营销团队需求,推出了生命关爱卡,以此大幅提升营销团队的客户积累量,帮助业务员养成良好的展业习惯。 生命关爱卡: 可以让团队伙伴敲开客户的大门; 可以让团队伙伴轻松开口讲保险; 可以让团队伙伴迅速与客户建立关系。 * 截止5月15日**分公司: 累计销售关爱卡24000余张 累计承保21880张 累计承保客户20000余人 其中2000余卡单客户购买生命长效保单 数据分析 * 关爱卡在2月份承保7000余张,成功打响第一枪;4月份承保11000余张,又冲刺一个高点,这为分公司的业务达成提供了充足客户资源。这些都源于**分公司在关爱卡推动过程的做了详细的安排。 数据分析 * 内勤会议 统一思想 专责会议 产品学习 产品宣导 学习通关 方案引导 客户开发 产品推动举措 产品推动 * 推动举措: 1,内勤会议,统一思想 边总亲自召开关爱卡专项会议,统一思想,并强调关爱卡是**分公 司一项长期的工程。 2,专责会议,产品学习 分公司、各中支机构分别设立专项负责人,召开专项负责人会议,并 学习产品。 3,产品宣导,学习通关 分公司统一下发关爱卡宣导片,并组织研发卡单销售话术,机构自行 宣导并安排学习通关。 4,方案引导,客户开发 分公司关爱卡专属方案支持,召开产说会,帮助业务员邀约卡单客户 并促成签单。 产品推动 * “关爱卡”陪您一起打开客户心扉 保险责任 保额(人民币 ) 意外身故 5000 意外全残 5000 意外医疗费用补偿 500 产品推动 投保规定 保险责任 保险利益 特别提示 客户申请信息 生命关爱卡申请书 有最新公司 投资收益 有最新公司 服务介绍 有最新公司 介绍 生命关爱卡申请书 生命关爱卡 投保规定 具体的保险 责任 投保规定 保险利益 在这里留下客户信息 客户填写 申请表 回访 确认客户 核保通过后短信通知客户 送关爱卡 卡单销售流程示意图 销售流程 销售流程 收集 筛选 名单 邀约 产说会 促成 签单 业务员拜访客户,填写关爱卡申请书,了解客户信息,进行第一轮筛选;将信息卡回执交回公司后,由营销内勤电话回访客户,进行第二轮筛选;公司帮助营销团队整理客户名单。 核保成功后公司短信通知客户,业务员将承保关爱卡送至客户手中,并邀约客户参加公司产说会,将邀约名单交回公司,营销内勤进行电话回访确认,再次邀约。 公司组织产说会促成团,并配有整套卡单客户促成话术。 收集、筛选名单 业务员递送卡单: 业:张姐,我给您送保险来啦,免费的,拿过身份证来登记一下。 客:啥保险了,保啥了,来不来就要身份证? 业:小意外报销,每个月报销额度500,一年6000元,18---55岁的都可以办。 日常生活中难 免会有磕磕碰碰,何况还是白给的。 客:白给的,有那么好的事么? 业:有,张姐,你还不相信我,我有好事肯定想到你。 客:但是白给的,到时候能赔的了吗? 业:能,你放心,因为我在我们公司做得可好了,可以直接赔付,给你现金,完了以后需要 什么资料再说。 客:这么好,能不能给我家人也送一个? 业:可以,没问题,你把他们的电话和地址告我一下,因为这个保单是可以直接赔付的,所 以必须见本人才行了。 客:好的,那我把电话给你…… 业:要不您提前给他们打个话,说一下这个事,看什么时间我过去合适。 业:张姐,我回到公司就给你激活,到时候你会收到生效提醒短信,我过两天把正式的卡单 凭证给你送过来。 客:……(登记客户信息,身份证拍照) 收集、筛选名单 内勤回访: 专责:您好,请问是XX女士/先生吧,打扰您了,我是**人寿的工作人员,XX经理之前给您送过我们公司的关爱卡单,现在要为您激活,为保证信息的准确,更好的为您服务,现在与您核对一下信息:您的出生日期是XX吗?您的身份证号码是XX吗?信息正确,恭喜您可以顺利承保,拥有保障,随后您会收到公司的承保短信,请注意查收,最后祝您工作顺利,身体健康! 邀约产说会 业务员邀约: 业:张姐,这是那天送您的保险卡单,您收到生效短信提醒了吧 客:嗯,收到了,谢谢啊 业:今天还给你带来一个好消息 客:啥好消息 业:我们公司发展非常快,保费收入一经排名前三了,为了回报社会,公司专 门为关爱卡客户制

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