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?时间分配:30秒 ?讲师按胶片内容介绍课程大纲 * ?时间分配:3分钟 当我们成功收集到客户资料之后,要想成功开拓这个准客户,需要进行专业化销售流程,专业化销售流程第一步—电话约访。 ?那么我们电话约访的借口是什么呢? ?讲师可以请1-2位伙伴站起来分享一下如果是他,他会怎么做。 ?讲师总结并引出灯片内容,以成功激活必须要把保障卡送到客户手中为见面理由。 ?讲师按照灯片进行讲解,重点解读关键字眼。 * ?时间分配:2分钟 ?讲师按照灯片进行讲解,重点解读关键字眼。 对于转介绍的客户我们需要后续跟进吗?如何进行后续跟进呢?首先,我们需要及时打电话给老客户。 打电话给转介绍客户的逻辑要点:把保障卡送到您朋友手中,和他谈得很开心,他也表示对您很欣赏,很认真,夸奖客户。 * ?时间分配:20分钟 ?讲师按灯片内容讲解。 接下来就请各位学员根据刚才学习的转介绍名单收集逻辑,两种场景一是递送保单转介绍,二是客户服务转介绍。 两两一组进行演练,演练的时间15分钟,每轮7分钟,角色互换。 ?讲师随机抽取1-2组伙伴上台演练,并对逻辑进行简单点评。 * ?时间分配:3分钟 ?讲师按通过提问的方式引领学员共同回顾本堂课程所学内容。 * ?时间分配:30秒 ?熟练运用客户转介绍 助你实现国寿创业梦 * * 发布活动 消息 落实参会 人员 影响力中心推动氛围 活动现场 索取名单 姚先生,感谢你一直以来对我的支持!没有你这样的贵人就没有我今天的成绩。俗话说:多一个朋友多一条路。这次活动我就是想多认识一些朋友,您在我的客户中是最有影响力的,还得麻烦您帮我推动一下活动氛围,让他们多带一些像您一样的成功人士到现场。 在客户的微信群发布消息 通过微信或电话一一落实转介绍情况 面见影响力中心,推动活动氛围 活动现场索取电话号码、加私信 发布活动 消息 落实参会 人员 影响力中心推动氛围 活动现场 索取名单 张姐,今天玩得开心吧?我还拍了不少您的靓照呢,我加您微信,把照片发给您。今天我还为您准备了一份15万元的假期出行保障(尊享如意卡),您只要在这里填写上姓名、电话号码、身份证等信息就可以激活生效。过几天我把保障卡送给您。 在客户的微信群发布消息 通过微信或电话一一落实转介绍情况 面见影响力中心,推动活动氛围 活动现场索取电话号码、加私信 提示:详细记录与客户面谈所收集到的每一个事实性的资料和感性的资料,以便后续寻找到客户的需求点和突破点。 目录 转介绍好处 1 转介绍方法 2 转介绍约访及反馈 3 ü “X先生,您好,我是中国人寿的艾国寿,您的假期出行保障卡已经成功激活生效了,恭喜您,我需要把保障卡送到您手中,不知道您今天下午还是明天上午方便?我给您送过去。“ (一)转介绍客户电话约访 (二)及时打电话给老客户,赢得后续支持 “姚先生:您好,真得很感谢您!今天我把保障卡送到您朋友X先生手中,和他谈得很开心,他也很感谢我们为他提供的服务,也许他会打电话给您,他对您很欣赏,说您不管做什么事都很认真,真的很谢谢您对我工作的支持。 逻辑演练 1.请和你的同桌两两组成一组,演练转介绍逻辑 每轮7分钟,角色互换 演练时间:15分钟 2.随机抽取1-2组伙伴上台演练 回顾 转介绍好处 转介绍方法 转介绍约访及反馈 课程回顾 熟练运用客户转介绍 助你实现国寿创业梦 总结 谢谢聆听! 新人育成——创业晋阶班 新网站主色调蓝色包年138元,更侧重于系统的营销培训和营销技巧资料。原网站主色调橘色包年180元,保险营销相关各类资料均较齐全。两网站账号通用,打包优惠价包年258元,省去60元。同时使用,资料更加丰富齐全。 【课程名称】转介有道 【授课时间】75分钟 【授课对象】参加创业进阶班的销售人员 【课程目标】通过本课程进一步认识转介绍的好处及重要性,掌握转介绍常用逻辑 【授课技巧】讲授、互动、演练 【教学工具】课程投影片、讲师手册、学员手册、电脑、投影仪 【讲师备课】授课讲师需提前一周熟悉本课程投影片及讲师手册 ?时间分配:2分钟 今天和大家分享的课程:转介有道 对于在座各位新人伙伴而言,在准客户的开拓的初期,由于知识储备、销售技能的不足,往往是首先采取缘故开拓的方法。但是缘故开拓的数量是有限的,因此很多新人伙伴在3个月后就进入了瓶颈期,无客户来源无业绩无收入,很容易导致流失。所以对于新人伙伴而言,在创业晋级班,学会使用转介绍来开拓客户显得尤为重要,这将决定接下来我们的职涯能否顺利的前行。 * ?时间分配:30秒 ?讲师按胶片内容介绍课程大纲 * ?时间分配:2分钟 ?讲师简单介绍准客户开拓的三类路径,让学员明白获客的途径有很多。 ?首先,我们来看一下准客户开拓的整个获客地图总览。主要有三类,基础类、平台类和资源类。基础类包括
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