绩优分享成功的路从脚下开始客户经营技巧.pptVIP

十九、只有两种销售 1、容易的 2、你没有做出的 二十、推销成功的三个秘密是 见人 见人 见人 做， 做， 做…… 何时？何时？何时…… 现在，现在，现在…… 二十一、九个魔咒 二十二、塑造伟大灵魂和伟大生活的 11种方法： “大”祈祷；“大”思考；“大”相信； “大”行动；“大”梦想；“大”工作； “大”给予；“大”原谅；“大”爱 ； “大”活 ；“大”笑 格局 思路 二十三、为什么要做大单？ 客户在哪里，哪里就是你的战场 二十、到哪里去做大单？ 千里之行始于足下 二十一、怎样做大单 唐老师 赵老师 冯老师 京闺老蜜 周老师 冯二二 二十二、大客户是如何积累？ 　　学会如何挣更多的钱要比学会用更少的钱生活来的容易 ** 一、别无选择 成功不是天生的 现实——刻骨铭心 回顾过去，是为了学会如何更好的展望未来 二、成功源于心无杂念 有目标是成功的开始 我是怎样卖出第一张保单的 清楚你的目标会使你充满干劲！ 三、赢得客户心 别把客户不当回事 双赢的较量 掏钱的人是顾客 四、怎样找到你的客户 抓住细小的生命线索 2. 销售的基本功——建立客户信息系统 五、帕累托“80/20法则” 你 你的VIP客户是哪些人？ 主要客户又是哪些人？ 市场永远是不均衡的 80%的利润来自于20%的客户，这就是著名的帕累托“80/20法则” “80/20法则”的客户分析 　　 以我们为例，在你认为最重要的部分，要分析客户部分统计每个客户或客户群的总购买量，有些客户付出的价钱很高，但服务他的费用也高 六、寻找种子客户 培养种子客户 如何发掘种子客户 告诉客户你销售什么 七、落实计划 要知道自己在干什么 让更多人来找你 干的聪明——而不是勤劳 记录与客户的交流信息 2000-2002 1600人 入司前半年收入合计300元 2001年月收入3000元 2002年月收入4000元 阶段 客户积累数量 收入变化 2003-2008 4500人 2003年月收入5000元 2005年月收入7000元 2007年月收入10000元 2008-2011 着重客户筛选 2008年月收入20000元 2009年月收入40000元 2010年月收入60000元 八、客户经营的主要阶段 九、客户经营的高精尖 到2008年，基本完成了现有的客户资源储备，着重高端客户的筛选。 高：注重房地产、画家、公务员群体 精：重点客户重点培养 尖：利用高端客户转介绍 2008年期交保费10万以上的保单合计 0件。 2009年期交保费10万以上的保单合计7 件，最大保单68万元。 2010年期交保费10万以上的保单合计8 件，最大保单30万元。 2011年开门红期交保费10万以上的保单合计6件，最大保单151万元。 2012-2014年总缴保费1050万元 十、投资你的客户 为销售投资 2. 不要害怕与众不同——直接信函销售、送礼及我做生意的合伙人摸索出自己的方法 用时间和金钱做良好的投资，即可使你在生意场上大展宏图。 要一直寻找更新的，更好的经营思路和方法 十一、客户眼中的你是什么样子 要像客户一样穿着 2. 让客户心怀感激 十二、把握成功一刻 相识而动 让客户下决心购买 在成交后保持信任 现场交付时最好的方法 　　关于成交，如果客户一直没有和你谈，证明客户是想买的， 牢记这一点你就能屡战屡胜！ 十三、持续销售 成交后再成交 保持联系 总结自己的销售方法 在成交后继续销售——你挣得钱将越来越多！ 十四、突破自我 自己是最大的竞争者 2. 销售是一场伟大的演出——销售如同演戏，我为我的顾客演戏，但决不说谎，我扮演朋友、顾问、劝说者的角色 3. 销售是我生活中的一大快事，它给了我极大的满足，而且是我极好的人收入来源 十五、万丈高楼平地起 平时多注意学习，吸收各方面的养分。勤于拜访各种各样的客户，这样你才能见多识广，扩展自己的视野。做到平均每日5访。做好每个客户的案头工作，不打无把握之仗，这样你才能有机会得到上帝的眷顾。 十六、走向成功的巅峰 成功没有秘密——任何人都可以做到顶尖的位置 2. 想取得更大的成绩，就要有更强烈的愿望，要设定十分明确的触手可及的目标。要将你遇到的每个人都视为贵人，好像他们买了你的商品，就能使你实现目标一样，要自省，判明自己为什么喜欢一些人而不喜欢另外一些人，你就能了解客户遇见你时会想什么。要让自己成为客户能信任的朋友 3. 你工作干的好，你就真的成了顾客的朋友 4. 客户是最有价值的资产 十七、分析大客户推销 认识大客户的特征 大客户资料的收集 市场细分 十八、怎样升级你的客户 　　　 提升客户是把盈