团体健康险销售流程3目标确认.pptVIP

* 陌生电话约访接触步骤 1 确认身份，问好——请问是董主任么？哦，董主任您好！ 2 表明身份，说明意图（面谈邀约）——我是人保健康的张强，是这样，我从电视上看到了你们公司为希望工程捐款的事迹，让我非常的感动，很想对您的公司有所了解，正好我也在准备一个关于企业人力资源战略的论文课题，想向您当面请教， 3 约定面谈时间、地点（二择一法）——不知您是今天下午三点有空还是明天上午10点有空？ 4 拒绝处理——“这两天都没有时间”——您这两天都没有时间，噢，没关系 5 再次约定面谈时间、地点（二择一法）——那您看您大约下周一或下周二什么时候能在公司，我只打扰您十五分钟，您看可以吗？ 6 获得对方见面的承诺——好的，那周一下午3点来拜访您可以么？好的，再见！ * 有介绍人式电话约访接触步骤 1、确认身份——请问是XX么? 2、问好,自我介绍——XX您好,打扰您几分钟时间,我是人保健康公司的XX。 3、提出介绍人——是这样的，您有一位老同学某某向我介绍了您 4、赞美——他非常的欣赏您，认为您为人很热心 ，在企业人才战略研究方面颇有研究， 5、表明来意——正好我也有些关于这方面的问题想向您讨教，要与您约个时间。 6、二择一法敲定时间——不知道董主任您明天上午十点还是下午二点更方便? 7、拒绝处理——：“我这两天没有时间”，——您这两天都没有时间，噢，没关系， 8、二择一