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顺口谈保险 促成有方法 办理赔 送计划书 开口谈保险两个常用的借口 专门找客户谈保险,目的性太强,一般会遭遇闭门羹 帮别的客户办理赔 为别的客户做的计划书 顺口一提谈保险(1/9) 引起 注意 传播 爱心 解决 问题 大家都喜欢听别人的故事 传播保险的意义与功用(买保险有什么用) 解决“买保险容易理赔难”的问题 办理赔讲保险 顺口一提谈保险(2/9) 主推险种——少儿意外险(安心学生/学生儿童) 1、为学生儿童的健康成长保驾护航 2、减轻家庭医疗费用负担(商户家庭一般没买社会医疗保险) 保险责任 基本保险金额 特别约定 大众卡 金卡 白金卡 钻卡 (重大疾病) 意外/疾病身故 15,000 20,000 50,000 100,000 等待期90天 意外伤害残疾 (含烧伤) 50,000 80,000 100,000 150,000 意外伤害医疗费用补偿 6,500 20,000 30,000 50,000 50元免赔 80%赔付 住院补偿 36,000 50,000 72,000 100,000 等待期90天 保费 130 230 330 530 顺口一提谈保险(3/9) 批发市场常见安全隐患——儿童 无人看管的孩子 忙碌的父母 顺口一提谈保险(4/9) 批发市场常见儿童安全隐患 交通事故 儿童从车前或 车后突然窜出 儿童突然出现 在机动车道上 风险 批发市场车流量大,家长因生意繁忙疏于照顾,易引发交通事故 顺口一提谈保险(5/9) 批发市场常见儿童安全隐患 跌落伤害 儿童天性活泼好动,喜欢攀上爬下 儿童骑单车或者在游乐场滑冰时,没有穿戴齐全配套的保护用具如护膝、头盔等 顺口一提谈保险(6/9) 理赔案例讲保险(参考话术) 你好,王小姐,我今天刚好给你旁边的李小姐办理赔,她现在不在,可能要晚点过来,我到你这边喝点茶,好吧。 这个李小姐之前给她小孩在我这买了一个一百多块钱的保险,这次小孩因为在公园里玩的时候摔跤住院花了5000块钱,我们公司帮她报了3000多块钱。当时我跟她说了让她买个保险吧,她总觉得保险是骗人的,后来可能觉得我的服务好,就一百多块钱,买就买吧。谁知道才半年小孩就去医院住院了,花了这么多钱,你看现在花了5000我们报了3000,这真的很不错。其实王小姐,我觉得你也可以给小孩办一份啊……(然后顺势讲条款) 注意事项 1、是以他人为例子,结合理赔案例来讲保险。 2.、要办理赔的客户不是卖同类产品的,不提及具体档口及客户姓名。 顺口一提谈保险(7/9) 借计划书讲保险 第一步 第二步 第三步 第五步 第四步 通过前几次接触了解客户家庭保障需求 量身定做计划书并打印成册 包装成“他人的计划书” 计划书讲解并借机促成 告诉客户该计划书主人家庭情况与其相似 顺口一提谈保险(8/9) 借计划书讲保险——参考话术 你好,王小姐,我今天刚好要给附近的李小姐送一份计划书,她现在不在,可能要晚点过来,我到你这边喝点茶,好吧。 真巧,这个李小姐的年龄和家庭状况跟你差不多,也是30出头,小孩2岁左右,她准备在我这里买一份××保险,你也可以先了解一下……(然后顺势讲解计划书并促成) 顺口一提谈保险(9/9) 客户陈老板,前几次派资料、打招呼都不怎么搭理人,总给人一种拒人于千里之外的感觉 棋局 再遇 1、在对面档口老板处喝茶碰到他过来下棋。 2、借机聊天,但仍比较抗拒。 3、每次经过都打招呼。 1、拜访对面客户为由进门。 2、请教客户创业经。 3、本子记录客户金句。 4、求推广,约再请教。 出现 转折 关系 升温 1、教育经(赞美)。 2、常见面聊天喝茶。 3、了解到客户并不抗拒保险,只是怕上当受骗。 顺利 签单 1、以自己为例沟通保险观念。 2、签下客户本人重疾。 3、后续开发孩子及妻子保单(超70万)。 顺理成章签保单 关系到位-观念到位-成交! 只要方向正确就不怕路途遥远 结语
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