如何经营维护网点家庭工作如何兼顾银保分享.pptVIP

一、个人基本情况介绍 二、如何经营和维护网点 三、家庭和工作如何兼顾 目 录 万一 保险网 中 国 保险资料下载网 姓名： 职级：行销经理三档 入司时间：2010-04-28 所属单位：**二部 2012年工资收入：14.65万 2013年工资收入：18.16万（前10个月） 2012年荣誉：全省“业务标兵”第一名 2013年荣誉：全省“业务标兵”第一名 参加旅游：九寨沟、木兰山、凤凰古城、**欢乐谷、香港、咸宁温泉、泰国、普陀山 庐山（分公司所有旅游方案全部入围） 人生格言：最简单的事是坚持，最难的事还是坚持。 良好的工作习惯 每天准时出勤，参加网点早会，全情投入； 坚持辅导柜员：每天开口50次以上； 必须坚持给老客户打电话维护关系； 每周定期整理客户档案； 参加公司各种培训，增强学习能力； 全月只休息1天。 ** 月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 合计 保费 （万） 73 85 16.5 6.5 8.5 24.5 26.3 22.5 34.5 21.5 318.8万 件数 55 62 15 5 10 26 25 19 32 21 270件 **2013年度期交业绩情况汇总 **平均每个月实收期交32万！ **平均每个月实收期交27件！ 一、个人基本情况介绍 二、如何经营和维护网点 三、家庭和工作如何兼顾 目 录 万一 保险网 中 国 保险资料下载网 怎样能持续出单? 让柜员源源不断开口是我们在这个行业赖以生存的基础。 我的工作时间 无固定的作息时间 无双休日和节假日 根据银行的需求，随时待命 基本上每个月只休息1天！ 网点经营有效沟通的法则 三不说： 1、没准备的话 2、没依据没数据的话 3、情绪欠佳时 三必说： 1、赞美的话 2、感激的话 3、道歉的话 很多事情都是沟通出来的！ 在网点经营有三年时间了。她从来是随叫随到，让行长和柜员感觉放心。虽然之前同业在此维护了近8年，几乎垄断业绩，但她始终相信专业、真诚可以笑到最后。仅仅一段时间，她便赢得了网点的认可。 专业与勤奋 在摸清了网点客户以私营业主和个体商户为主后，她把辅导柜员的重点放在如何帮助客户进行长短期理财的结合上。她不仅熟悉我们公司的产品，而且精通银行各类短期理财产品，会根据客户的个人情况引导搭配。最终，客户非常接受，不仅保险，银行其他理财产品的销售也大幅提升，让行长非常满意！ 您的生意做大了，需要周转时，短期产品收益好，灵活。但同时如果生意中有风险，保险则一方面是雪中送碳，防万一不利，另一方面也可以保证把钱给到您自己或您想给的人。做生意，还是应该几方面都做考虑！ 网点是如何维护的？ 面对与坚持在建行自己的保险公司进来后，尤其是初期要上规模，来自行里内部的压力非常大。恰巧，网点行长还是这家同业业务员的亲舅妈，其困难可想而知。因为之前的维护到位，出单量大且稳定，行里的柜员和大堂经理都帮她一起想办法。于是她经过反复沟通、深入思考，决定暂时把趸交业务放给对方，一方面减轻上面对行长规模要求的压力，一方面也顾及到行长亲属的面子。同时加强期交业务，从另一个角度提升行里的中间收入的实际价值和柜员的实际收入。 这样不退缩、不放弃同时又善解人意的做法赢得了行里上下的一致认同。而当同业几个月来都没能以专业来获得和她一样稳定的平台时，事实证明：再好的关系也扛不过业绩的压力，最终行里取消了对长城公司的限制，业绩平台很快又得以恢复，再次证明了她的专业和实力。 网点是如何维护的？ 真诚和细致 因为自己离网点比较近，只要有时间，她也会自己烧一手菜，煨一罐汤带给行里的柜员们吃。尤其是在监管严格时，行里业务有下滑，大家心情都不太好，她却每天乐呵呵地把水果、汤和各种小菜拿到行里，让大家心里都暖和，心情也好多了。这样一段时间后，只要有机会，大家都会帮她寻求机会，也保证了在任何情况下，大家都把她当亲人、朋友。 网点是如何维护的？ 万一 保险网 中 国 保险资料下载网 银保销售最为重要的是以客户为中心、以需求为导向的服务营销观念。我相信大家和我能够达成共识、感受到这几年银保行业的竞争是越来越激烈，越来越残酷。那么，对于我们而言，到底靠什么来赢得客户，战胜对手呢？“客户服务”就成了我们最有利的武器。 尤其在监管严格的时候，是我们协助银行做好服务的好时机。甚至当行里有其他已撤出的同业公司的客户前往咨询、退保时，我也会全力帮助柜员做好解释、沟通工作，让客户满意的同时，更是让行里上下对我的服务精神和真诚态度很认同。 一、**基本情况介绍 二、如何经营和维护网点 三、家庭和工作如何兼顾 目 录 合理安排、做