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详细讲解如何填写此表格。 重点关注: 1、计划制定是否合理例如:组员原来收入是1500元,现在制定收入目标是2000,合理。原来收入是5000,现在制定目标是5000,也可以。但如果组员原来收入是1000元,现在制定收入目标是10000,是否合理? 2、看组员会不会从收入目标推算到活动目标。推算的计算是否准确。 3、再看活动目标是否达到要求,我们说这个活动目标至少要达到531,如果他测算出来活动目标是221,当然是不对的。这时候我们应该如何应对呢?讲师可结合自己的经验讲解或让学员发言。 分析这个案例中的问题(该团队的件均经验值2000元) 1、FYC目标是1500元,比较低,推算出来的活动目标是4211,没有达到最低工作要求531。 2、建议提高收入目标。 讲解表格的具体填写方法。 重点关注: 1、本月预定拜访准客户的量是否填满(对1-3个月内的新人可不必要求完全填满) 应对要点:要求组员补足准客户量,并且帮助他学会相关使用的工具和方法; 2、预定拜访时间和客户等级是否匹配 3、整个月的拜访时间安排是否合理 分析这个案例: 1、首先看准客户量填满了吗?案例中只填了13个名单:提醒及时补充,并作相应辅导。这种情况应该怎么和组员沟通啊(讲师可以讲述自己的经验,也可以请学员发言) 2、A、B级准客户量较少。 3、客户等级和预定拜访时间不匹配 先见D级客户:容易受打击,产生挫折感,失去拜访热情。A 级客户在月底才见,拉大出佣的时间。 应对:先拜访A级客户,增加信心,并寻求转介绍,补充本月的准客户量; 拜访A级客户时顺便拜访距离较近的D级客户。 讲师结合自己的经验分享应对方法。 讲解表格的具体填写方法。 重点关注: 1、本月预定拜访准客户的量是否填满(对1-3个月内的新人可不必要求完全填满) 应对要点:要求组员补足准客户量,并且帮助他学会相关使用的工具和方法; 2、预定拜访时间和客户等级是否匹配 3、整个月的拜访时间安排是否合理 讲解具体的填写方法。 批阅要求:有无遗漏公司和部的重要工作、培训等,激励方案的截止时间等,提醒他把和自己相关的工作安排填写上去,方便管理自己的时间。 如果有遗漏: 例如:案例中组员遗漏了填写周六的创说会,主管可以针对这点按照步骤批注。 此案例中:组员设了第一周的FYC目标是1100元,但本周没有成功签单,因此下周FYC的目标栏里要把差距加进去,就是1100+1100=2200元。同理,FYP的目标也是这样。 在设立下周活动目标时,要计算出第一周活动目标和实际活动量之间的差距,把每周的活动目标加上差额就是下周的活动目标。 发现并分析问题: 1、本案例中,组员有增员和发展的意识,并且有了一定的成绩,主管可从这方面鼓励他; 2、在活动量方面,组员没有完成设定的目标,可要求他补足,达到一定的工作量。还可以结合前面本月预定拜访的准客户名单表,看他是否按月初计划完成了相关预定拜访;另外,再看他的准客户量是否足够,给予相应辅导和响应。 3、本周送了五份计划书,但都没有成功。可能是商品说明及促成环节技能不足,主管可作针对性的辅导。 讲解表格的具体填写方法。 每日工作记录是批阅的重点内容,是每次批阅时重点检查和分析的部分。 批阅要点: 1、有无完成531和其自己设立的活动目标,他的活动量是否足够; 应对:每天督促组员完成设定的活动目标,当天未完成的要求其随后补上,每周统计组员完成设定的活动目标,未达成的要求其在周末时间补上;关注组员的心态、情绪等,及时跟进和辅导。 2、看每天的工作内容记录,可以看出销售循环各环节技能是否熟练。 例如:组员做了多次促成面谈,但都无法促成,这说明了什么,应该如何应对。 3、个人总结方面是否得体,是否具备自我分析和解决问题的能力 注意:有时需要翻阅本周、本月的工作记录综合分析,才能帮助组员找出症结、解决问题。 这是个日志做得比较好的案例,组员完成了设立的活动量目标,并且销售技能在实践中自己会总结和提升。 此时可以针对性给予关注和鼓励。 关注要点: 1、会议时间、地点、主题栏是否填写 2、有无记录会议内容并写了心得和体会 3、 组员的心得感悟是否积极 比如说: 1、可以看组员填写的情况是否认真,比如组员对培训内容、宣导事项记录非常详细,这说明他很认真,开会时用心听讲了,可以在批阅中给予鼓励; 2、可以看出组员对主讲人的讲授内容有没有理解,或可以从他的心得感悟中,及时捕捉到组员心态的变化,便于及时沟通辅导,也可以在批阅中交流意见,肯定他积极的方面。 在本案例中,组员详细记录了大早会内容,但没有记录二早内容; 在心得分享里提到感受到保险的意义,原来做保险真的可以帮到人。 批阅时可针对这些点来批注。 讲师可举其他类似的填写情况讲解,也可请学员研讨发言。 某天,你批阅组员日志时,
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