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增员功能组的运作逻辑 高效的常态新增生产线— 月新增 周活动 日面谈 目标:甄选面谈 活动掌控 落脚:面试组 工具:面谈表 目标:储备新人 促成转化 落脚:周沙龙 周创会 目标:月总结月规划月评估 落脚:月度经营分析会 工具:月度目标规划表 依托:增员功能组月工作手册 增员功能组的工作内容 月 制订增员目标计划、编排月度行事历 组织召开主管月度总结会议评估改善 组织召开月度增员新增表彰会 周 组织增员主题早会 组织周增员创业说明会与增员沙龙 增员功能组周例会(计划制定、评估小结) 日 职场新增甄选面试及汇总统计 职场规划面谈辅导与训练 在训新人的关怀与追踪 增员功能组333工作模型 增员功能组的分工和流程 月规划操作—制定目标并分解 将结果指标转化为可控的过程指标 将目标分解到周、日和小组、个人 月规划操作—确定增员主体和辅导 确定标准 推荐候选人 审核 制定并实施训练计划 开展增员活动 总结评估 资料归档 职场经理 组经理 增员功能组 增员人 职场组训 确定职场具体增员人,对增员人进行增员技能训练,通过重点推动、辅导、追踪该人群,从而产生新增,并达成团队人力发展目标和组织发展规划。 月规划操作—制定增员活动计划 增员诊断 制定目标 行动计划 增员轮廓调查 总结本职场增员轮廓 收集本职场近半年增员数据 总结本职场增员各环节递减规律 制定年度上岗人力发展目标 分解职场增员各环节人力计划 将增员计划分解到小组 目标 行动步骤 行动具体措施 参考工具 执行人 预定实施日期 预定完成日期 实际完成日期 面试场地布置 (区域设置与座位摆放) 功能组 (接待组与面试官组) 面试操作流程 面试体系的内容 日面谈操作 日面谈操作—标准化面试接待 日面谈操作—标准化面试流程 日面谈操作—操作要领 职场面谈是必面的流程 固化时间不是随叫随到 职场要有监督管理机制 增员活动内容 频率 增员创业说明会 每周至少一次 增员主题沙龙 每周至少一次 增员主题早会 每周至少一次 周活动操作 时间:每周三 内容:增员技能的训练、增员意愿启动、宣导和推动本周增员活动的安排,具体课件可以参考《增员训练工具包》中意愿与技能专题。 目的:通过改变增员意愿和提高增员技能,同时营造增员氛围,从而推动职场的增员活动,最后达成团队组织发展的目标。 流程: 1、增员互动:增加早会趣味、营造氛围 2、人力分享:萃取标杆,最佳实践管理 3、增员专题:意愿激发,技能提升 4、本周增员活动安排:宣导行事历安排,推动本周增员活动。 周活动操作之主题早会 周活动操作之创说会 团队经理 负责整个说明会的总体策划、组织和评估 功能组 负责说明会筹备、分工、协调和调度。 职场助理 负责设备的供应、档案的收集与整理。 增员人 准增员会前的邀请、会中服务、会后追踪反馈 了解团队创业说明会的流程,独立操作部门创业说明会 创说会运作程序 行事历制定、人员分工、物料准备、邀约准增员 开场、破冰、专题、讲师亮相、面试促成 总结、报名参训追踪。 整理增员档案。 会前筹备 会议实施 会议后 周活动操作之增员沙龙 定位:增员中的“客户经营”,建立准新人蓄水池 要点:活动能吸引人,活动能影响人,活动能感召人 形式:不拘一格 市支公司的支持 市公司工作组 设计运作系统:制定工作模式、工作标准和工作要求,提供操作手册 提供资源支持:搭建荣誉体系,树立辖内标杆,定期搭建交流平台 提供技术指导:提供功能组的培训训练,辅导安装,优化提升 季度会议提升:季度例会,总结优化改善提升,持续提升技能 支公司工作组 发动选定人员:深度面谈,审核功能组成员 现场管理辅导:对职场增员系统各项工作进行直接指导 提供资源支持:建立评估体体系,提供相应的方案和支持 月度例会总结:每月例会,总结评估规划 手指与拳头 团队专业经营 迈向事业巅峰 顺势而为 有序推动 * * * * * * * * * * * * 增员系统 (管理人员宣导版) 运作原理 运作体系 运作细则 目 录 市场有空间 中国的寿险保险从业人员占比仅有0.18%,仅有日本的一半,不到台湾的14%; 因此,大陆市场相比台湾等发达地区仍然是初级市场,人力成长的空间非常巨大。 以XX为例,如果要达到日本的水平,我们还需增加 从业人员;如果要达到香港的水平,我们还需增加 从业人员。 初级市场情况下能够实现人力新增 序号 地区 当地人口 当地寿险公司总计 从业人数与总人口比值 全XX省,仅有 个市从业人口占比超过0.3%, 个市的占比不超过0
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