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一、培养高职教师咨询技能的必要性一适应高职生心理咨询需求高职生是心理问题的高发群体,其心理健康状况令人担忧。 资料显示,有293的学生存在着不同程度的心理问题,近97的学生存在着中等程度以上的心理障碍;高职生的心理问题主要表现在人际交往压力、抵触学习、网络负面影响、恋爱受挫、就业焦虑等5个方面;这与社会对高职生认同感低、就业窘境、自卑感强、学习动力不足、承受力差等因素有关。 高职生心理问题已成为阻碍高职生健康成长和职业教育后续发展的重要因素。 正处于思想观念冲突期和人格状态发展期的高职生,渴望获得合理的宣泄、正确的疏导和积极的关注。 不管教师是否喜欢或者准备充分,与高职生朝夕相处、共同学习、彼此尊重、相互间建立了信任感的教师是扮演咨询师或心灵导师的最佳人选。 二促进高职教师专业化发展教师的角色已突破传统意义上的知识灌输者、技术熟练者的形象定位,转变为学生学习合作者、引导者和人文关怀者。 高职教师只有掌握了咨询辅导技能,才能敏锐地观察与捕捉到学生含蓄的暗示、微妙的情感变化、委婉的诉求方式等,进入学生的内心世界,倾听学生的心声,获得他们的认可与接纳,才能较为中立、客观地看待学生所面临的忧虑、自卑、孤独等问题,理解他们所经历的思想波动与情感纠结,引导学生合理宣泄不良情绪,缓解压力,排除焦虑,克服心理障碍,才能增强教师的敏感性和责任心,懂得宽容和回应。 高职教师也可从学生的问题中归纳汲取经验,改善自己的人际关系,更灵活地适应生活中的多重角色,丰盈教学生活,保持朝气蓬勃的状态,进而促进教师专业化发展。 三弥补高职院校心理健康教育之不足鉴于当前高职生心理健康教育的紧迫性和重要性,当务之急是建立起科学规范的心理健康教育机制。 但高职院校的心理健康教育却存在着专项教育经费匮乏、教育途径单一、形式主义泛滥、专业师资配备不足等弊端,导致心理健康教育的开展工作步履维艰,惠及面窄,实效性差。 有些高职院校甚至没有将心理健康教育纳入学校教学计划之中。 有些高职院校虽然建立了心理咨询室,但很少开展心理咨询工作,而主动寻求心理咨询帮助的学生也相当少。 如果能动员起任课教师的积极性和责任感,通过各种形式培养教师的咨询技能,使得每个教师都能承担起高职生心理健康教育的责任,建立起一支相对稳定、覆盖面广的心理教育师资队伍,这对于弥补高职院校心理健康教育之不足是极其有利的。 二、培养高职教师咨询技能的策略高职教师已接受过足够的教学技能培训和课堂教学的磨练,具备精深的专业知识和教育理论,但在处理学生各种复杂而个性化的心理问题时,仍然会有力不从心或无从下手的焦虑和恐慌。 因此,高职教师必须掌握相应的咨询技能策略。 一练习评估学生的问题在采取适当的干预措施之前,高职教师对高职生当前的状况要有一个大致的了解,但不能仅仅基于有限的信息就主观臆断给高职生贴上标签。 教师可以通过细心观察、查阅现有的高职生纪录、与高职生朋友交谈、征求其他教师意见等方式收集信息,熟悉高职生的世界,分析其在智力、人际、道德与行为等方面的优缺点,排除那些易混淆的干扰性因素,初步判断并评估隐藏在表面现象之后的问题本质,形成诊断的总体印象,才能制定相应的处理手段。 这是做好一切咨询工作的起点和基础。 二掌握咨询的基本步骤咨询过程要遵循一系列有逻辑、有秩序的步骤,各个环节相对独立又彼此交融,互相影响。 1.态度专注。 高职教师要保持内心的平和与心灵的澄澈,秉承不抛弃,不放弃的工作原则,对学生保持热情、宽容、接纳、耐心的态度,通过调整声音和非言语行为如点头、目光接触、面部表情、身体姿势等,向高职生传递教师真诚的关心和深切的理解,学生才可敞开心扉,畅所欲言。 高职教师抓住教育的契机,适时引导,推动倾听和谈话向更深层次迈进。 2.情感共鸣。 当专注、倾听与敏感性、责任心结合在一起,高职教师就能跳出思维定势,摈弃世俗狭隘的价值参照框架,立足于学生的实际情况,设身处地想学生之所想,才能真正读懂学生的内心感受,找到师生情感撞击的契合点,激发起感情的共鸣,拉近师生之间的心灵距离,促使学生更坦率的自我表达。 3.探究本质。 随着谈话的深入,高职教师解读出言外之意或已觉察到话语的细微含义,可以通过询问一些开放式的问题启发学生更全面细致的表达、更深入的自我反思和剖析。 高职教师简明扼要地阐述自己对交流的理解和感受,将谈话的内容以合适的主题串联起来,帮助学生理清模糊不清的观念,改善认知方式,明确自己的信念,为妥善解决问题打下良好的基础。 4.设定目标。 面对有独立思维但又陷于迷惘困惑境地的学生个体或群体,高职教师不能轻易给出建议,而是以美好的愿望为支撑,将教师无私的关怀和教育的感悟传递给学生,让他们相信自己的潜力,以
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