MIS-6e课件 第15章 系统分析1.ppt

第15章 系统分析 15.1 系统调查 15.2 组织结构与功能分析 15.3 业务流程分析 15.4 数据与数据流程分析 15.5 功能/数据分析 15.6 新系统逻辑方案的建立 清华大学出版社 系统 分析报告 系统设 计报告 问卷 调查 流程 调查 数据 调查 组织 功能 分析 流程 分析 数据 分析 数据 过程 分析 总体结 构设计 I/O 设计 代码 设计 数据 库设计 处理过 程设计 系统分析 系统设计 15.1系统调查 系统调查方法 自顶向下全面展开 全面铺开与重点调查结合 先分析问题和原因，再设想有无改进可能 遵循科学的步骤 发扬团队精神，主动沟通，亲善合作 系统调查范围 组织机构和功能业务； 组织目标和发展战略； 工艺流程和产品构成； 数据与数据流程； 业务流程与工作模式； 管理方式和具体业务的进行方法； 决策方式和决策过程； 可用资源和限制条件； 现存问题和改进意见。 清华大学出版社 人力资源部 企 管 处 供 应 处 销 售 处 包 装 车 间 质 量 处 厂 长 厂 部 经营部 生产部 后勤部 厂长办公室 计划统计处 财务处 调度处 设备处 1车间 ... 组织结构图是一张反映组织内部之间隶属关系的树状结构图。在绘制组织结构图时应注意，除后勤(如食堂、修缮、医务室、幼儿园、小学等)与企业生产、经营、管 理环节无直接关系的部门外，其他部门一定要反映全面、准确。为了表明企业的运行过程，我们往往也画出企业物流和管理组织关系图 。 15.2 组织结构与功能分析 清华大学出版社 组织管理机构与物流的关系 供销处 厂长 人事处 生产处 技术处 财务处 行政处 研究 设计 采购 销售 仓库 1车间 2车间 3车间 N车间 运输 总务 房产 福利 清华大学出版社 组织 关系 业务 总工室 机动科 工艺科 设计科 质量科 计划科 计划 销售 供应 人事 生产 设备更新 生产科 研究所 人事科 供应科 销售科 总务科 仓库 * V V V * V V V * V * * * * V V V V * 主管 V 相关 辅助 组织/业务关系分析 清华大学出版社 财务主管 财务计划 成本管理 财务会计 内部银行 财务分析 利税计划 月度资金计划 年度资金计划 成本分析 成本计划 定额成本计算 成本核算 工资管理 专项基金 帐务管理 奖金管理 退休职工工资 生产职工工资 销售帐务管理 日常帐务管理 银行帐务管理 固定资产折旧 基本建设基金 技术改造基金 资金利用率分析 财务计划执行分析 利润分析 资金使用状况分析 业务功能一览表 15.3 业务流程分析 业务流程分析是在业务功能的基础上将其细化，利用系统调查的资料将业务处理过程中的每一个步骤用一个完整的图形串起来。在绘制业务流程图的过程中发现问题、分析不足，优化业务处理过程。 业务流程图(transaction flow diagram, TFD)，就是用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。 清华大学出版社 业务流程图的基本图形符号 处理单位 处理功能描述 报表制作 文档存储 数据收集 数据流动 清华大学出版社 计划处 银行 技改处 各部门 局领导 技改处 银行 计划处 各部门 上级 领导 各部门 投资 总规划 贷款 规模 开会 讨论 报表 审批 综合 平衡 正式 计划 批准 计划 下达 各部门 各部门 上报表 存档 业务流程图例 调查数据汇总分析的主要任务首先是将系统调查所得到的数据分为如下三类： 本系统输入数据类(主要指报来的报表)，即今后下级子系统或网络要传递的内容； 本系统内要存储的数据类(主要指各种台账、账单和记录文件)，它们是今后本系统数据库要存储的主要内容； 本系统产生的数据类(主要指系统运行所产生的各类报表)，它们是今后本系统输出和网络传递的主要内容。 然后再对每一类数据进行如下三项分析： 汇总并检查数据有无遗漏; 分析数据，检查数据的匹配情况; 建立统一的数据字典。 15.4.1 调查数据的汇总分析 1. 数据汇总 将系统调查中所收集到的数据资料，按业务过程进行分类编码，按处理过程的顺序排放在一起。 按业务过程自顶向下地对数据项进行整理。 将所有原始数据和最终输出数据分类整理出来。 确定数据的字长和精度。对数字型数据来说,它包括： 数据的正、负号，小数点前后的位数，取值范围等；对字符型数据来