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员工激励中的失衡与均衡探究 当今时代，员工在企业经济发展中的基础性、战略性和 决定性的作用日益显著，员工的使用过程从实质上来说就是 人力资源管理不断发展完善的过程。而对员工的激励则是 人力资源管理的重要内容，其目的在于把生产力中最活跃的 因素一人的能量最大限度地释放出来。虽然，我国许多企业 非常重视员工的激励，取得了一定的成效。然而，企业在员 工激励的过程中存在激励失衡的问题，导致鼓励顾此失彼的 局面经常出现，影响了员工激励的效果。 一、员工激励中失衡问题的分析 我国许多企业采用的激励形式和激励办法过于简单，对 员工人性需求的认识也不够深刻，导致了在实际操作过程中， 激励制度的制定者和执行者往往忽视了员工的真正需要，激 励方法和手段上出现失衡的问题，在很大程度上影响了员工 工作积极性的发挥，并在管理实践过程中逐渐暴露出来。 （一）物质激励与精神激励的失衡 激励的基础是需求，同样的激励手段不可能满足所有的 需求。从多维需求的视角来看，即使同一个人，在不同的时 候，也会有不同的需求，所以，企业对不同的员工必须采用不 同的激励方式;对于同一位员工，在不同的时间，也应采用不 同的激励手段。然而在我国企业物质激励和精神激励过程， 二者很难达到均衡的局面。在激励中，有的企业是以物质激 励为主，而忽视了精神激励对员工的激励作用，在一定程度 上压抑了员工的积极性:有的企业则以空洞的精神激励来调 动员工积极性，这更难以产生持久的激励力；另外虽然有少 数企业同时采用种激励方式，形成了以物质激励为主，精神 激励为辅的激励机制，但这种激机制的执行力度与员工的付 出、要求存在差距，造成激励与需求错位，不但没有达到应 有的激励效果，而且还浪费了大量的资源。 （二）员工维持与发展的失衡 当员工经过自己艰苦的努力终于完成一项艰巨任务时， 即便还没有获得外在报酬，也会得到一种满足，这种满足就 是“自豪感、自我价值的体验”，它来源于取得的成就本身 以及由此产生的内在体验。我国员工受到的教育水平逐渐 提升，对自身能力的认识比较深刻，同时事业心较强，自主意 识较高，这就决定了员工有更强的发展动机。他们在工作面 前，会表现出更强的求胜心理。然而，当前我国许多企业的 管理者往往只重视员工维持生存的需求，忽视了员工的发 需求因此，他们往往倾向于较高层次的需要，他们热衷于从 事富有挑战性的工作，不满足于被动地完成一般性事务，而 是尽力追求高质量高效率的工作成果，进而把攻克难关看做 是一种乐趣，是体现自我价值的一种方式，希望在工作中不 断地提高自己和发展自己。然而，我国许多企业很少考虑员 工的职业生涯发展，即使一些企业对员工进行了职业生涯规 划，但其职业发展通道也是比较狭窄的，方式主要是将其提 拔到管理层，在“官本位”通道上攀升，这种做法具有严重 的弊端。一方面会因为缺乏兴趣做不好管理工作，另一方面 又脱离了本职工作，使他们经过多年积累的知识、经验和能 力不能发挥作用。 （三）正激励与负激励的失衡 正激励与负激励相对概念，正激励特指对激励对象的肯 定、承认、赞扬、奖赏、信任等具有正面意义的激励艺术 负激励特指对激励对象的否定、约束、冷落、批评、惩罚 等具有负面意义的激励艺术。在企业的激励过程中，企业要 善于合理的使用正激励和负激励的手段，过度的正激励或过 度的负激励对于激励效果有极大的削弱作用。单纯的正激 励或单纯的负激励都是肯定没有什么好结果的，把握正激励 和负激励的结合点关键是要分清楚员工的行为是正确的还 是错误的。正确的行为用正激励去强化，错误的行为只能用 负激励去避免。然而，我国企业的激励过程中，在许多高新 技术企业正激励过度，很少使用负激励;而许多民营企业中， 负激励过度，正激励少。 二、员工激励均衡的探宄 员工的激励一种艺术，合理把握激励的度对于企业人力 资源管理者来说是一项重大挑战。因此，如何实现员工的激 励需要把握以下几项准则： （一）物质激励与精神激励的均衡 人的需要是多种多样的，既有物质的，也有精神的。物 质需要是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本 动因。物质需要是人类最基本的需要，是最原始最低层次的 需要，其激励的作用是表面的，深度有限，当社会处于生产力 不发达，物质并不很丰富的时候，物质激励是有一定作用的， 但当社会生产力水平提高，物质相对丰富起来的时候，物质 的激励作用会随之下降，此时激励的重心就逐步转移到满足 高层次需要方面即精神激励上去了。因此可以说，物质激励 是基础，精神激励是根本，物质激励和精神激励存在着对立 统一的辩证关系。所以，在建立员工激励机制的过程中，既 要注重物质因素的重大激励作用，又要因人而异，注意将物 质手段与精神手段协调运用，两者互相联系与补充，共同构 成激励方案的两个重要方面。物质激励则是激励的主要模 式，也是目