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基于问题的启发式教学实践研究 摘要：基于问题的启发式教学是将问题学令与启发式 教学二者有机结合起来的一种新型教学模式，它既强调问题 的解决，也强调分析的过程。文章以“管理学原理”本科教学 为例，分析了基于问题的启发式教学的内涵、模式建构及其 应用要点，并结合“管理学原理”教学实践中的应用效果，提 出了相应的改进策略。基于问题的启发式教学能有效激发本 科生的自主学习与探索能力，有助于培养学生解决实际问题 的创造性思维和科学思维。 关键词：启发式教学；本科教学；管理学原理 中图分类号：G642.0文献标识码：A文章编号： 1002-410706-0015-03 创新教学方法，提升教学质量是新形势下全面深化教 育教学改革的一项重要课题。作为兼具理论性和实践性的课 程“管理学原理”，主要探讨各种管理资源如何通过计划、组 织、领导、控制、创新等在内的一系列活动进行科学的配置， 其目的是以有效率和有效果的方式实现组织的目标，持续提 升组织绩效［1］。受制于课时数量和基础课的性质，课堂内大 都只能讲授基本的管理理论和方法，但是伴随数学、管理信 息系统等相关学科的不断发展，管理学的新方法和新技术层 出不穷，同时社会对应用型复合人才的需求与日倶增，这需 要本科生具备足够强的自主学习能力和应用能力。然而，在 实际教学中学习者总认为这是一门理论课，知识点众多，体 系较为庞杂，理论色彩较浓不知道如何运用管理学的基本原 理和方法解决现实问题，学习兴趣和学习效果有待提升。管 理学原理课程教学模式急需调整和改革，我们也要在实践中 不断进行探索和创新。针对课程特点和教学实践需要，基于 多年的教学改革实验，本文尝试着在传统启发式教学的基础 上提出基于问题的启发式教学方法来开展管理学原理的教 学，着力探索该教学法的应用模式及其实践，以更好地适应 教学需求和提高教学质量。 一、基于问题的PBHT教学模式的构建 PBHT方法的内涵 关于高校教学方法的研宄，当前至少存在以下几个问 题：基于启发式和问题学习的研究比较多，前者强调了分析 的过程，后者则强调问题的解决，把它们结合起来的还很少。 结合基于问题学习和启发式教学理念而产生的基于问题的 启发式教学要求施教者选择与学习者专业相关的典型案例 或者当前社会的热点难点问题，通过嵌入事先构造的一个有 待解决的问题，从而持续引导学习者进行主动思考以及积极 探寻破解方案，最后才引出施教者所希望讲授的有关理论、 概念和方法。如果从过程性的角度看，PBHT从具体的事例 作为出发点，以问题的解决作为焦点，同时结合所要讲授的 理论知识来组织学习者进行分析、探讨和寻找答案；在求解 的过程中，教师与学生通过有目的地不断发问与回答，从而 将对问题的探究逐渐引向深入。在上述过程中，学习者通过 辩论分析、自我理解并且得出明确观点，相关理论知识进而 得以掌握。以问题为导向是PBHT的核心要义，它致力于学 生主动思考等良好习惯的培养，从而有效激发学生的创造性 思维和提升他们的自主探索学习能力。 PBHT教学模式的构建：“五步法” 作为过程式的互动教学模式，PBHT教学模式包括五 个阶段，可称之为“五步法”，即问题提出、问题分析、方案 提出、方案辨析、总结升华。这几个阶段的关系和作用是依 次展开、相互作用、不断深入的。 1.构建阶段：提出问题。第一步是PBHT方法实施的 基点，地位十分重要。问题的提出不仅要与所学的知识、理 论等紧密联系，还要能够对学生的学习兴趣、持续探宄的热 情进行相应激发。由于管理学原理课程的绝大部分的理论、 方法和经典案例都来源于欧美国家，在一定程度上导致学生 在学习中难以产生共鸣。在问题建构阶段应尽可能从中国的 本土管理实践中或社会正在发生的焦点案例中进行素材搜 集，使得学生在分析过程中可以产生“身临其境”的感觉。与 此同时，所构建的问题要有一定的趣味性，以激发学生的探 宄兴趣。在问题的形式上要不拘一格，注重灵活多变，可以 将问题设计为游戏、视频、案例、热点社会现象，也可以是 对某种观点的辨析，以更好地抓住学生的学习注意力。此外， 问题的答案要尽可能是开放性的，学生有足够的空间进行发 挥。例如，在讲授“组织结构与组织设计”时，给学生布置了 如下作业：“自行组建一个调研团队，对所在大学的组织结构 状况、组织设计影响因素和组织创新特点选择其中的一个领 域进行调查分析，所在大学的内部组织有哪些特点，这些特 点为什么会形成，这些特点对于高校运行有何影响，你有什 么意见或建议”。同时还让他们把组建团队、讨论选题、调研 状况以及团队合作过程进行记录，为后面讲授“管理创新”、 “领导艺术”等相关理论知识积累素材。 2.分析阶段：讨论问题。第二步是让学生对所提出的 问题进行充分的讨论和分析，最好能通过学生自行组建团队 “分组对抗”的方式，使学