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基于阅读疗法的高校图书馆服务创新研究 ［摘要］以调查问卷的方式，在广西南宁、柳州和桂林七 所本科院校展开调查，获取大学生的社会背景、心理健康状 况、排除不良情绪的方法、对阅读疗法的认知、对高校图书 馆资源和服务满意度的数据，研宄高校图书馆通过开展阅读 疗法实现服务创新的策略。 ［关键词］阅读疗法；大学生心理健康；高校图书馆 ［中图分类号］G258.6［文献标志码］B［文章编 号］1005-604101-0035-06 “阅读疗法”源于希腊语，由图书和治疗两个词汇组合。 1916年，克罗色尔斯首次使用“bibliotheraphy”表达读书治疗 的意思。阅读疗法作为心理学、图书馆学和医学的交叉学科， 是通过阅读文献来改善人的精神或情绪的一种辅助疗法［1］。 美国精神病专家高尔特说过：“图书馆是一座心智药房，储存 着为各类情绪失常者治疗的‘药物’。”说明图书馆在阅读疗 法方面具有独特的作用。图书馆资源丰富、环境优雅宁静且 学习氛围浓厚，开展阅读疗法具有得天独厚的资源优势、环 境优势和人才优势。随着2004年马加爵案、2010年药家鑫 案和2013年复旦投毒案的出现，大学生的心理健康状况引 发了高校和社会的高度关注。大学生容易接受新思想新思 潮，富有较强的接纳能力和可塑性。对于渴望认识自己和克 服困难的大学生来说，图书馆是进行心理疗伤较为合适的选 择。开展阅读疗法将是高校图书馆很有发展前景的一个服务 内容。 1调查方法及样本分析 1.1问卷设计与发放 调查问卷主要围绕广西在校大学生的成长环境、心理 健康状况、排除不良情绪的方法、对阅读疗法的认知、对高 校图书馆资源和服务满意度等展开。2016年1月，分别在广 西南宁、柳州和桂林七所高校图书馆，对到馆读者随机调查。 本次调查共发放300份，回收有效问卷282份，有效率94%。 1.2样本概况 调查对象中，女生占61%，男生占39%。除博士外， 有大学各年级的学生，其中大一学生最多，大三，大二学生 次之，大四学生和研宄生最少。非独生子女居多，独生子女 只有29%。按户籍分，非农户口占35%，农业户口占65%。 以本次调查数据作为研究依据，具有一定的代表性，能如实 反映高校大学生个性特征、心理健康状况和信息需求特点。 2调查结果统计及分析 2.1阅读爱好调查 书是人类文明智慧的承载者，阅读能让人体验“另一种 生活”，丰富人生阅历，积累知识，陶冶情操，积聚智慧。 1显示，大部分学生不同程度地喜欢阅读，不喜欢阅读的人 只占4%。令f明大学生喜欢阅读，善于通过阅读提高自己的 知识水平和文化素养。 2.2日常情绪调查 调查在日常生活中是否有不良情绪时，94%的同学都 会有不同程度的烦恼、焦虑等不良情绪，其中，偶尔有的占 75%,经常有的占16%,长期有的占3%。说明75%的同学 心理问题较轻，有19%的同学心理问题较为严重。成因是大 学生自小在应试教育环境中成长，缺乏社会阅历，再加上父 母的过度包办和保护，心理承受能力较弱。上大学后，他们 要自己把控一切，时刻面临着求学、经济压力、求偶和求职 的境遇等各种问题。当发生的问题与自己主观意愿相背离 时，这些困难和挫折足以让他们当中的一些人无法面对，从 而渐渐形成畸形或变态的心理状态。由于人们认识上的误解 与偏差，以为只有表现出明显的精神症状才算是心理问题或 心理疾病，因而忽略了大学生一些心理异常的早期表现，贻 误了治疗［2］。 2.3不良情绪类型调查 3至图6显示，学生的不良情绪主要是学业压力， 其次是人际交往、情感问题、经济压力、上网带来的烦恼和 就业压力等。女同学的不良情绪依次是学业压力、人际交往、 情感问题、上网带来的问题、经济压力和就业压力等，而男 同学的不良情绪依次是学业压力、情感问题、人际交往、经 济压力、上网带来的问题和就业压力。男女同学的不良情绪 略有差异，男同学的情感问题主要是恋爱问题比女同学严 重，这是性别因素和社会历史文化影响造成的。 独生子女的不良情绪与非独生子女的不良情绪大体相 同但略有差异，学业压力对非独生子女的影响远大于独生子 女，这是因为非独生子女从小生活在人口较多的家庭，家境 较弱，承担的家务比独生子女多，学习上付出的时间和精力 自然比独生子女少。而独生子女来自家庭原因的影响比非独 生子女多，是因为独生子女是全家的宝贝，长辈平常对他们 关注多关爱也多，无形之中影响了其情感和行为。学业压力 对农业户口的学生的影响远大于非农业户口的学生，因为农 业户口的学生在上大学前一直生活在乡镇和农村，或随父母 到城市上学，所接受教育远不及城市孩子，学习基础相对较 弱，同时，经济压力也是影响其心理健康的主要原因之一。 2.4排除不良情绪的方式调查 图7、图8显示，在排除不良情绪的方式中，听音乐、 唱歌是最党欢迎的，其次是看电影、运动、