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主动营销实战手册之: 小区推广攻略 小区推广之队伍建设 建队伍 分责权 划范围 业务员 小区推广经理 业务一部主管 业务二部主管 业务三部主管 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 小区推广之队伍管理 招聘:吃苦耐劳、百折不挠、擅长交际,品德好 培训:企业/品牌发展史、企业文化、管理制度、运作流程、商务礼仪、工作心态、产品知识、销售理论、小区实操分解、客户服务技巧、异议处理 激励:薪酬+激励(郑州模式) 例会制度:了解业务进展,总结解决问题,明确工作方向,鼓舞团队士气。 目标市场确定—— 提交《信息调查表》——选定所辖市场——顾客成交前7天提交《预售意向单》: 7天内成交——顾客购买48小时内上报—总店长确认——总经理审批——纳入业绩 7天内未成交——预售意向单自动失效——与顾客沟通——再次填写《预售意向单》 小区推广之核算制度 小区推广之信息收集 物业公司业主资料 装饰公司客户资料 建材行业转介绍 老客户介绍 广告传播 来店客户收集 小区路演 还有那些收集客户信息的方式? 小区推广之小区普查 进小区 建档案 制图表 作分类 评价值 定方式 确定:重点小区 目标小区 无效小区 小区推广之宣传方式 1、交房前业主手册里面夹彩印,附送VIP卡,赠送手提袋 2、电梯广告、物业公司门口宣传栏做品牌广告 3、搭帐篷做路演 4、施工户阳台拉条幅 5、巧用防潮垫包门、窗、阳台 6、小区站岗厅送帐篷、太阳伞, 7、贴海报(晚10点以后贴) 8、小区正对面住户,商户做墙体广告。 9、制作带LOGO楼层标识、楼洞标识 10、小区停放大自然货车 11、收集大自然废旧纸箱,运送到某一小区集中投放垃圾箱 如何做少费用的小区宣传? 小区推广之进驻方式 1.租用门面或车库,设立临时售点/展示区。 2.与家装公司联合进驻 3.与其它非竞争行业品牌 联合进驻 4.双休日展销、路演 8.人员散跑:小区推广人员零星入户拜访。 小区推广之进驻方式 小区推广之扫楼 手对手 面对面 重礼仪 忌死缠 带礼品 呼称谓 装纸袋 留电话 做记录 挑时机 扫楼技巧:从顶层往下走,从上而下入室拜访 小区推广之预约登记、确认 意向客户——建议到门店或总部展厅参观。 话术:“我们在这个小区只是展示了部分产品,而且展示场地比较简陋,效果相对要差一些。建议您去我们专卖店去参观一下,专卖店品种齐全,效果也好很多,欢迎到我们专卖店去参观。” 赠送邀请函,提前电话确认业主到达具体时间。 小区推广之门店参观 客户到门店参观,意味销售成功率达到了60%以上! 参观日期:周六、周日 严密安排,中巴车接送 门店细心接待 小区推广之家装课堂 时间:周六、周日 形式:与家装公司联合开展家装饰课堂 内容:包括本产品的特点与装饰风格,住房装修在选材、设计、装潢方面的要点及如何控制装修成本等等。 提前与家装公司协商好,要求设计师协助进行产品导购。每成交一单,给予设计师/装修公司一定金额的奖励。 小区推广之接受预订 激励顾客预订方法: 1、团购优惠:向他们讲明团购的优惠政策。 2、促销措施:介绍最近针对XX小区的优惠、赠礼方案。 3、填写《产品预定表》,可享受全程上门服务(上门测量、送货上门、退/换货上门)。 注意:在预订过程中要发挥意见领袖的作用(事先与其商量好),由他召集大家来进行团购与预订。 小区推广之团购 团购开展形式: 1:由有影响力的人召集进行集体购买。 突破口:小区样板房。   2、利用BBS进行网上招募。 平台:业主QQ群、社区论坛、装修网站、地产网站等 小区推广之小区回访、口碑宣传 1、已成交客户:实行转介绍奖励 2、预订客户:2张卡3张单7条短信 3、有意向但未参观门店客户:入室拜访、电话沟通、短信关怀。 4、犹豫不决的客户:带领参观小区样板房。 5、潜在客户:将本小区顾客名单及照片整理成册,进行宣传。 祝大家: 战无不胜 攻无不克! 购买业主资料——物业公司 广东:一手一块钱一份,二手资料5毛 进行小区普查,建立楼盘档案,制作楼盘分布图,并对楼盘进行分类、评估开发价值、确定进驻方式。将本区域的小区、楼盘,进行全面的普查,了解各个楼盘定位、价位、户型、户数、配套、开发公司、物业公司、开盘日期、预计装修日期、进驻装修公司、有无竞争对手进入等,建立楼盘档案,再将楼盘名称标注在地图上,将楼盘分布图挂在办公室,已进驻的小区以“红旗”标注,并及时添加新楼盘。 购买业主资料——物业公司 广东:一手一块钱一

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