大学生员工的一般自我效能感对其工作满意、工作绩效影响的实证研究.docVIP

大学生员工的一般自我效能感对其工作满意、工作绩效影响的实证研究 作者：丛庆张强向明陈扬 【论文关键词】大学生员工自我效能感工作满意工作 绩效 【论文摘要】文章通过对刚毕业半年的工商管理专业 136名应届大学生员工进行问卷调查，采用结构方程建模 (SEM等方法，探讨了大学生员工的一般自我效能感与其工 作满意、工作绩效之间的相关关系。实证结果显示。大学 生员工的自我效能感越强，其工作绩效和工作满意程度越 高；工商管理专业大学生员工的自我效能感存在性别和兼 职工作经历上的显著差异，男性稍高于女性，在校期间具 有兼职经历的大学生员工的自我效能感明显高于没有相关 经历的。最后，根据实证结果从高校和企业的角度给出了 建议。 大学生员工已经成为企业员工中最有潜力和价值的一 部分，他们对工作的满意度以及工作绩效在一定程度上影 响着企业的总体经营绩效。影响大学生员工工作态度和行 为的因素，通常包括个人因素、企业因素和社会因素，以 往针对大学生员工个人因素的探讨多偏重于学习能力和工 作技能，较少涉及大学生员工的内在心理因素，比如自我 效能感。自我效能感是指人们对自身完成某项任务或工作 行为能力的信念，它涉及的不是技能本身，而是对自己能 否利用所拥有的技能去完成工作行为的自信程度。川（r .}- aa＞多年的教学和学生工作经验告诉我们，自我效能感不仅 是影响大学生在校期间学习能力和人格发展的关键心理因 素，而且还是影响其未来工作绩效的重要变量。为此，我 们对工商管理专业的应届毕业生进行了跟踪调查和访谈， 通过对刚工作半年的大学生员工的问卷测试，探讨大学生 员工的自我效能感与其工作满意、工作绩效之间的相关关 系，以期为高校开展大学生教育工作和企业招聘大学生员 工的人力资源管理实践提供参考和借鉴。 一、研究设计 大学毕业生从校园走进企业、融人社会不仅意味着行 为过程的转变，而且还面临着社会角色的调整，大学生员 工需要在环境变化下对自己的目标指向活动进行自我调 节，特别是原来的习惯性行为模式发生变化时，就必须对 自己的思想、情感、行为和注意指向进行适时的修正。研 究表明，自我效能感对人们的认知过程、动机过程以及情 感过程的调节都具有非常重要的作用。而且，以往的实证 研究表明，自我效能感分别与工作满意和工作绩效存在一 定程度的正相关关系。（21为此，我们尝试将自我效能感、 工作满意、工作绩效等变量同时纳人一个模型中，以刚工 作半年的大学生员工为调查对象，构建并验证如下假设：大 学生员工的自我效能感与其工作满意程度正相关;大学生员 工的自我效能感与其工作绩效水平正相关;大学生员工的工 作满意程度正向影响其工作绩效水平。 本文选择刚工作半年的大学生员工作为样本，因为考 虑他们的心理调整己经相对成熟，情感(比如对工作的满意 程度)和行为(比如工作绩效)已经趋于稳定。针对工商管理 专业的大学生员工共发放2 00份调查问卷，回收有效问卷 136份。样本的男女比例为1:，涉及的工作岗位包括市场 与销售(%)、行政(％)、财会(%)以及基层管理(15. 4 4%)等。 样本的月薪情况主要集中在801 — 1000元(%)，1001、1200 元(%)以及601-8 01)元(%)的水平。 测量方面，大学生一般自我效能感量表采用曾荣侠 (XX)(’的建构，包括“我自信能够有效地应对任何突如其 来的事情”等3个测量语句;工作满意是指大学生员工对所 从事工作的整体感受，测量题项借鉴张治灿((1997对员工 总体满意的测量指标，包括“总体来说，我比较喜欢现在 从事的工作”等3个测量语句;工作绩效是指与具体工作内 容相关的任务绩效，其问卷参考谢金山(XX) (s7的研究，包 括“我总是能够高效率地完成本职工作”等3个测量语句 总量表共9个测量题项，测量方式均采用Likert5点尺度 、数据分析与假设检验 本文采用和Iisnel$.54软件，通过探索性因子分析 （EFA）和验证性因子分析（CFA）方法检验测量模型的信度、 效度以及整体拟合度，采用结构方程模型（SEM）分析方法对 研宄假设进行检验。 从表1可见，各个潜变量具有较好的内部一致性（龙_ 咖系数和组成信度均大于这一可接受水平），因子载荷均大 于且达到显著水平，AVE值亦均大于，而且各因子本身AVE 值均大于其与其他因子相关系数的平方值（分别为 0. 2209,, 0 .0841）,说明测量模型具有很好的信度和结构效 度。验证性因子分析的结果显示，测量模型的整体拟合度 检验结果完全符合要求（参见表2），显示本文所提出的架构 与数据之间具有较好的拟合度。 本文采用结构方程模型中的最大似然参数估计法对假 设进行检验。表3列出了本研究结构方程模型中的B或7 值以及对应的t值。可见，本文的三个假设均得到证实。 、结果与讨论 实证