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;目 录;绩效管理简介;什么是绩效;绩效管理简介;;绩效管理是包括绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈等四个环节在内一个完整并且不断进行的循环;绩效考核不等同于绩效管理，它只是绩效管理的一个环节;只进行绩效考核会引来一系列问题，为了解决这些问题，管理者必须重视绩效考核前后应该进行的一系列工作，实施绩效管理;绩效管理简介;实施绩效管理的意义;;绩效管理是管理人员进行日常管理的有效工具;提高员工的绩效水平，促进员工个人发展;绩效管理简介;保持管理者和员工之间持续和有效的沟通，是成功实施绩效管理的核心;目 录;;关于KPI;KPI来源;;员工满意度
培训计划
员工技能等;短期绩效指标
多为财务指标，缺少非财务指标
关注过去
较多关注结果性指标;目 录;管理人员如何实施绩效管理;绩效计划是绩效管理最重要的一个环节，其结果是形成管理者和员工对员工的工作目标和标准达成一致的一份绩效契约;绩效计划是一个上下级沟通达成一致的过程，员工的参与和承诺是绩效计划成功的前提;绩效计划的过程;;管理人员如何实施绩效管理;绩效实施中管理人员的误区;;管理人员和员工进行持续沟通的形式;公平客观的绩效考核一定不会是凭感觉的，这些考核的依据来自于绩效实施的过程中，因此在绩效实施过程中就一定要对员工的绩效做一些观察和记录，收集必要的信息;在绩效实施期间，管理者还必须注意记录和收集员工绩效表现的信息;员工绩效信息收集中应该注意的问题;绩效管理的循环;单纯只进行绩效考核，往往会带来负面效果;;绩效管理的循环;绩效反馈的目的;管理者应该为绩效反馈面谈所做的准备;员工应该为绩效反馈面谈所做的准备;在绩效反馈面谈中，管理者还应当注意安排好面谈双方的空间距离和位置;;;李太林 谢 谢！
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