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影响电力业扩报装速度的因素及解决方法李铭慧 （广东电网有限责任公司韶关供电局广东韶关512000） 摘要：现阶段，随着我国社会和经济的快速发展，我国电力企业也在不断进 步，电能作为国家基础性能源，人们在H常生产生活中对于电能的依赖程度越来 越大。在电力企业日常运行过程中，电力业扩报装工作发挥着重要的作用，电力 业扩报装速度及工作的质量直接影响着电力企业的管理水平和服务水平。因此， 木文主要分析电力业扩报装速度的影响因素，进而提出必要的解决措施，从而促 进我国电力企业的快速发展。 关键词：电力业扩报装；影响因素；速度；解决措施 1引言 进入21世纪以来，我国的社会和经济取得了快速发展，人们的生活水平得 到逐渐提高，与此同时，我国居民用电及工业用电呈现逐年递增的趋势，这就给 电力企业带来了很大的挑战。业扩报装伴随着我国市场经济的快速发展，主要是 在电力企业和用电客户之间进行输配电技术和用电协议、基础建设等很多工作的 总成，涉及到多个方面，如从中请用电到电力工程建设和合同的签订等多个环节， 业扩报装工作在电力企业中发挥着重要的作用，可以及时的了解报装工作的效率， 但是，当前阶段有很多因素影响着业扩报装的速度，这也给电力企业的快速发展 产生了重要不利影响，因此，电力企业应该不断提高业扩报装的速度及质量，从 而促进我国电力行业的快速发展［1-2］。 2业扩报装及报装速度的重要作用 随着我国电力企业的快速发展，我国居民用电正在逐年递增，业扩报装对于 电力企业而言至关重要，主要起着将电力企业和用电客户紧密联系一起，同时也 可以充分发挥电力单位的形象作用。业扩报装工作的速度及工作水平的高低直接 体现着电力企业的效率和服务品质，也是电力企业快速发展的保障。因而只奋构 建完善的业扩报装体系，才可及时将审批内容传递到相应的工作部门，提高工作 效率，同吋，业扩报装也是一个电力企业提升自身形象的渠道，如果电力企业可 以在最短的吋间内完成相应工作，就会得到用电客户的一致好评，这样就可以争 取到更多的客户资源，提升企业的利益，进而促进电力企业快速发展［3】。 3扩报装的工作程序 业扩报装在电力企业日常运行过程中发挥着巨大的作用，通常而言，业扩报 装包括以下几个方面的程序：受理申请、审批方案、审查工作、完成测验及合同 签约和接电工作。如图1所示，不冏的工序发挥的作用不尽相冏，主要分述如下： 图1业扩报装的工作程序 第一，受理申请。如果一些用电客户需要用电吋，此吋就应该向电力企业提 出相应的用电申请，在进行用电申请工作过程中，应该写出明确的用电需求情况 及自身的情况，当电力企业的相关部门接收到用电申请信息吋，此吋应该开展相 应的检査和评判工作，根据国家的相关规定要求来审查用户的用电指标是否合理, 当完成上述检查之后才可以进行下一步的填写信息工作。 第二，审批方案。当完成了电力申请工作之后，电力企业的相关工作人员包 括安装机构、营销人员等要到现场进行实地考察，结合用电单位的实际电网连接 情况，在符合国家规定的基础上，制定出合适的规划方案，当明确方案以后，此 吋就应该通知相关部门，进而进行相应的审查工作［4】。 第三，设计审查工程。当方案设计明确以后，此吋就应该委托安装一方进行 设计工作，在这个过程中还应该签订相应的合同，只有这样才可以明确相应的职 责。苏次就砬该开始施工工序，业扩人员要做好自身的监督检查工作，定期对施 工现场进行检査，尤其是一些隐蔽项0,如果发现其中存在违规操作，此吋就应 该及吋通知施工方，让施工方做到及吋调整，确保整体的施工质量。 第四，完工检验。当整体项0施工完成之后，此吋应该进行完工的检验工作， 不同的部门和专家要到现场进行检査，如果发现其中存在质量问题，应该责令其 改正。 第五，合同签约。当电力工程完成整体的验收工作之后，用电客户和业扩人 员应该在最短的时间内完成签订工作，这样可以方便日后开展接电工作。 第六，接电工作。当施工单位接到施工通知吋，应该在最短的吋间内完成计 量装置的安装工作。并且要针对客户的资料、施工内容及业扩监督人员，做一个 完善的档案工作，当电力客户使用一个月之后，电力部门还应该进行冋访工作, 及吋发现其中存在的问题，进而做出必要的改进措施。 4影响业扩报装速度的因素及解决措施 根据上文所写，可以发现业扩报装工作在电力企业中发挥着重要的作用，业 扩报装工作的速度将直接影响电力企业的效益，但是，在实际工作过程中，还有 很多因素影响业扩报装的速度，给电力企业的效益和形象带来一定损害，因此， 应该提出必要的解决措施，提高业扩报装的速度。 4.1业务办理过程存在的问题及解决措施 在业务办理过程中还存在一些问题，需要引起电力企业和用电客户的重视， 首先在用电客户进行用电申请过程中，需要准备好相应的资料，用电客户如果准 备的资料不