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怎样做好员工培训的有效管理与创新
职工培训作为企业的一项基础工作,越来越受到企业和 单位的重视。尤其是在油田日益走向市场竞争的今天,如何 确立起有效的培训机制,建立起完善的培训考核制度,调动 起全体职工参加培训的积极性,在本企业内构筑起学习型组 织是许多企业在培训方面所追求的目标。
企业间的竞争,归根结底是人才的竞争,而培训作为培 养人才的一种重要手段,己成为企业在竞争激烈的市场上能 否取胜的一项关键性工作。职工培训在每个企业和单位都 有,但如何使职工培训切实发挥作用,而不仅仅是流于形式, 就要求我们必须对职工培训方式、理念进行有效的管理和 不断地创新。
一、职工培训管理
职工培训管理要想取得较好的预期效果,能够为企业的 发展不断培养适合的人才,我们首先必须加强对职工培训的 管理。以往一些企业对职工培训管理主要体现在培训的定 期性、职工的出席签到等一些日常行为方面,而忽略了职工 培训必须站在企业经营战略的高度去进行有效的管理。
1、职工培训的战略管理
在企业的发展过程中,每个企业都有自己的经营战略, 与此相对应,人力资源部门亦必须在企业经营战略的框架下
来制定职工的培训战略。企业人才队伍建设一般有两种: 种是靠引进,另一种就是靠自己培养。从职工队伍的稳定性、 凝聚力以及对企业文化的认同感等方面考虑,企业人才队伍 建设更多地应注重内部的培养。这样不仅有利于培训的有 的放矢以及部门工作服从全局,亦有利于培训的顺利实施。
如像海尔以产品质量作为企业经营战略一个重要组成部分 的公司,其职工培训就应围绕如何提升产品质量、如何把品 质作为企业文化融入职工理念等方面来进行。
2、职工培训的计划管理
职工培训战略的实施及成功必须有完善的计划来予以 保证。职工培训的计划管理是职工培训战略管理的具体落 实和体现。职工培训一般应在本年度末来制定下年度的整 个培训计划。各部门应根据在企业经营战略下确定的本部 门发展战略和计划来制定本部门职工培训计划,并报人力资 源部门进行审核、批准及汇总。对于与实现企业经营战略 密切相关的部门及职工则进行重点安排,如安排其参加由高 校或专门咨询机构所开设的专业课程,或计划聘请外部专家 来进行培训。
3、职工培训的实施管理
好的计划必须要靠好的实施来实现。人力资源管理部 门必须加强对培训的反馈和及时跟踪,对未按计划实施培训 的部门应予以警告,并对其主管在绩效考核时予以扣分等处 罚。参加培训人员必须在出席签到单上签字,以及培训结束 后必须对职工进行有效考核,最后各部门要将签到单、考核 结果等交人力资源部门保管。对不按时参加培训及考核不 合格的职工进行通报批评,并要求其参加补考,直至合格。 同时,人力资源部门对参加培训的职工发给培训评议表,以 让职工对每次授课内容及培训师进行评议,对不合格的培训 师及时提出警告,以让其改进,若连续出现两次警告,则取消 其培训师资格。
总之,职工培训管理是一项复杂的系统工程,它涉及到 企业及职工的切身利益。因此,在安排职工培训时,必须统 筹兼顾,使职工培训切实发挥出其应有的作用。
二、职工培训的创新
目前,世界各国都十分重视职工培训工作,其培训费用 也日趋增长。尤其是一些日资企业甚至规定,企业领导有培 养下级的责任,并将领导者是否有能力培训下级作为考察领 导者是否称职的一个重要指标。可见,职工培训已成为各企 业增强核心竞争力的重要保证之一。在新形势下,职工培训 如何走出俗套,创造出积极明显的理想效果,就必须在培训 理念及方式上不断进行创新。
1、 职工培训理念创新
很多企业将职工培训作为一项日常例行工作来抓,甚至 觉得培训不但浪费时间,而且浪费人力、物力、财力,与其 让职工参加培训,还不如加强管理让职工认真做好本职工作 来得更好。为此,我们必须转变职工培训是一种浪费人力物 力财力的观念,而必须树立一种职工培训是企业的一种投资 行为,是可以使企业获得长期综合收益的行为。
的确,对职工进行培训不可能起到立杆见影的效果,但 可以通过潜移默化的过程,增强职工对企业的认同感,增强 职工与职工、职工与管理人员之间的凝聚力及团结精神。
因此,对于企业来说,必须从思想上将职工培训视为企 业的一种软投资,其重要性比企业看得见摸得着的厂房投资、 设备投资更为重要,必将会给企业带来丰硕的成果。
2、 职工培训方式的创新
目前,大多数企业采取的是你说我听,课后考试的培训 模式。这种传统的培训方式,对于提高被培训者的分析问题、 解决问题的技能水平帮助不是很明显。例如,对于基层职 工,其培训方式应更多注重培训的互动性、实用性及连贯性, 应让其在接受培训过程中,不断有亲自动手实践的机会,以 增强其对培训内容的理解。而对于中高层次管理人员和技 术人员的培训,则应注重培训方式的灵活性与挑战新,从而
增强其团队协作能力、概念
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