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情景模拟教学法在秘书学教学中的应用 摘要:情景模拟教学法因具有实践性、趣味性和开放性 而有助于应用型秘书人才的培养。实施情景模拟教学需要 慎重选择案例、设置适宜的场景及合理的角色分工，在模拟 过程中，教师和学生要进行合理的角色定位。而且，情景模 拟教学法对学校、教师及学生都提出了较高要求。 关键词:情景模拟教学法秘书教学应用 情景模拟教学法就是根据教学内容，通过设计与现实生 活中相类似的场景、人物、事件，让学生进入情景，扮演其 中的各种角色，进行模拟实战演练，以更好地理解和掌握所 学知识并且提高实践能力的一种教学方法。情景模拟教学 法是建立在情景认知学习理论基础上的。1989年布朗、科 斯林与杜吉德在《教育研宄者》杂志上发表著名论文《情 景认知与学习文化》，提出：“知识是具有情境性的， 识是处在情境中并在行为中得到进步与发展的。”根据这一 理论，理想的教学应是让学生在真实或仿真的活动中，通过 观察、工具的应用、角色的扮演来真正获得有用的知识和 本颂。 一、情景模拟教学法的特征 与传统教学方法相比，情景模拟教学法具有如下鲜明特 征。 实践性 传统教学侧重于理论的传授和知识的讲解，理论与实践 相脱节，学与用相脱节，培养出来的学生理论知识丰富但动 手操作能力差。情景模拟教学法则突出实践模拟演练，让学 生扮演角色，模拟演练生活中的特定场景，在演练中运用所 学知识解决实际问题。这种教学方法能有效地达到理论与 实践相结合、学与用相结合，有助于提高学生的实践操作能 力。 趣味性 传统教学主要是教师讲，学生被动地听，这样的课堂教 学枯燥乏味，学习效果当然不理想。而情景模拟教学法则是 在仿真的情景中，学生扮演各种角色,在表演、游戏中学习 运用知识。这使得整个教学过程生动、有趣，充分地激发学 生的兴趣，有效地调动学生的积极性、主动性，达到“寓教 于乐”的目的。 开放性 传统的教学把学生束缚在课堂上，教学的内容也局限于 教材，是封闭性的，与社会发展相脱节。阿尔弗雷德?诺 斯?怀特海在其著作《教育目的》一书中强调：“学生在学 校中学习知识的方式导致了 ‘惰性知识’的产生。学生在 学校中所学习的知识仅仅是为了考试做准备，而不能解决实 际中的问题。在无背景的情境下获得的知识，经常是惰性的 和不具备实践作用的。”而情景模拟教学法则以社会、市场 对人才的要求为导向，以提高学生的各项实践能力为目标。 实施情景模拟教学法需要设置与现实生活中相类似的场景， 把社会场景搬入课堂，把课堂教学与社会现实生活紧密结合 起来，这样的教学具有开放性，有助于应用型人才的培养。 二、将情景模拟教学法应用于秘书学教学的重要性 有助于培养应用型秘书人才 秘书作为一种社会化的职业，从业人员非常多，分布也 极为广泛。随着社会的发展，用人单位对秘书人才的要求越 来越高。他们需要的是基础知识广博、专业知识精深同时 又具备较强实践能力的应用型秘书人才。知识的积累可以 通过传统的理论教学来完成，而实践能力的提高，传统的、 满堂灌的教学方式则无济于事。而严峻的就业形势也不容 许学生把实践能力的提高放在参加工作之后。所以，需要运 用一种新的教学方法，让学生在校内就能受到实践训练，提 高实践能力。情景模拟教学法就是这样一种很有效的教学 方法。运用情景模拟教学法，通过模拟公文处理、会务安排、 接待来宾、商务活动管理及现代办公设备使用等一系列工 作，让学生进行真刀实枪的“演练”，亲身体验秘书工作，能 够有效地提高学生的表达能力、办事能力、应变能力及办 公自动化操作能力，从而有助于培养应用型秘书人才。 符合秘书学学科性质要求 秘书学是一门实践性很强的应用性学科，其知识体系分 为两大块：一块是秘书学的基础知识和基本理论；另一■大块 是秘书实务与基本技能，包括秘书应用写作、公文处理、会 议组织、信访工作、日程安排及接待工作、商务活动管理 等。秘书实务与基本技能这一块的内容本身具有较强的可 操性、可模拟性。对于这样一些内容单纯的理论讲授达不 到理想的效果，而如果采用情景模拟教学法，把学生放置于 仿真的情景中，让学生扮演角色，进行演练，学生就可以更好 地掌握所学的知识并获得一些基本的技能。 有助于提高教学效果 情景模拟教学法具有很强的实践性、趣味性，能活跃课 堂气氛，激发学生的积极性、主动性。在情景模拟中，学生 是活动的主体，是演员。学生要扮演不同角色，按照既定的 情节进行表演，在表演的过程中要不断地进行知识的回顾、 思考，并且运用知识来解决问题。学生实质上是在表演中学， 在学习中表演，很好地把学与练结合起来，教学效果当然更 好。 三、情景模拟教学法的组织过程 我根据实际教学经验，认为情景模拟教学的完整过程包 括:案例选择一场景设置一分组、角色分工一场景讨论一模 拟实施一总结评析。下面我就结合签字仪式的筹划和组织