我国老年旅游产业的发展形势与路径选择.docVIP

我国老年旅游产业的发展形势与路径选择 随着老龄化的发展，老龄社会形成了一个潜力巨大的 老年旅游消费市场。如何正确认识和满足这种老龄社会的 基本需要，以提高“养老”生活质量，实现变“安度”晚 年为“欢度”晚年的良性循环，值得引起社会的关注。 一、老年人出游的主要原因 老龄化社会的来临，预示着一直被忽视的老年旅游业 将展现出巨大的发展机遇。据调查显示，70%的老人有退休 后旅游的倾向，旅游成为众多老年人提高生活质量的重要 方式 具备一定的旅游消费动机是产生老年旅游需求的内 随着社会消费层次和消费结构发生变化，老人消费观 念也在更新。过去“重积累、轻消费、重子女、轻自己” 的传统观念影响渐小，开始注重自我的生活品质和精神世 界的充实。旅游将老年人引入大自然，实现人与自然的交 流，将老年人从孤独引向群体，实现人与人的交流，无疑 将给老年人的生活注入一种生命的活力。所以，从心理的 角度来看，老年人无太多后顾之忧，都有着很强的旅游愿 望，有的想回到自己的家乡四处看看，有的想利用有限的 时间满足游览祖国风景名胜的心愿。 具有一定的可自由支配收入是产生老年旅游需求的 外因之一 改革开放20多年来，随着社会整体经济收入的增长和 生活水平的提高，老龄群体的可自由支配收入也在不断增 加。首先，一部分老人离退休在家，有固定的收入；其次， 子女们独立了也不需要老人经济上的接济，并且参加工作 的女儿常常会定期给老人一定的经济补贴。各种来源的经 济收入就成为老人可自由支配收入。如果身体尚好毋须担 心看病之虞，物质生活得到保障，精神需求的边际效用更 大，旅游便成为一项重要的消费手段。 宽裕的闲暇时间是产生老年旅游需求的外因之二 足够的闲暇时间是构成旅游活动的必要条件之一。老 年人在时间上极为宽裕。老年人从工作尚位上退下来了， 儿女也长大了，心态也放松了，剩余的时间完全可以自由 支配。虽然子女工作繁忙，定期或不定期回家看望老人， 但是大部分时间老人感到比较孤独，他们希望有合适的活 动以使生活更加丰富多彩，而安排合理的旅游是老年人比 较喜欢的方式之一。 下辈的大力支持是实现老年旅游需求的主要催化剂 在中国，年纪越大消费倾向越低，储蓄倾向越高。一 则老人收入的确有限，以生活水平较高的上海市为例，％老 年人收入的主要来源是离退休金，并且主要集中在200-99 9元之间（注：戴振东：《理财之道》，《中国统计》，XX年 第8期。）；二则长期形成的节俭消费习惯很难转变。但如 果晚辈给予精神上的鼓励和经济支持也会促成其旅游动机 转化为旅游需求。工作繁忙的晚辈可以委托旅行社来表达 孝心，一来解除老人退休后难免的寂寞，二来让老人开阔 眼界，跟上时代步伐，这在价格千元以上的长线旅游和出 境旅游中表现得尤为突出。从春秋国旅每天应接众多前来 为父母订旅线或询问相关情况的“孝顺儿女”们，业务热 得出乎意识可以看出，“送旅游”己经成为上海人继送补品、 送戏票等传统模式之后孝敬长辈的又一流行选择。 当以上四个条件基本具备时，潜在的老年旅游需求就 会转化为现实的旅游需求，但能否实现旅游行为还要取决 于旅游产品供给的状况。 二、老年旅游产品和老年旅游市场结构 （一）老年旅游产品的特点 成本高但收费低，以经济旅游为主 老年旅游市场蛋糕虽大，但旅游服务成本高，如旅游 保险费用高；旅游操作难度大，必须配备随团保健医生和 设备，还具备一定的风险；收费却低。以老年旅游品牌路 线__长江三峡游为例，14天的报价只有14⑻元/人，也 就是人均消费1 00元一天，明显落后于全国日均293元/ 人的旅游团体游客平均水平。 需求价格弹性大，以包价旅游为主 老年旅游需求弹性大。大多数老年人的节俭习惯（主 要体现在他们的旅游花费、旅游交通工具的选择上），对价 格都比较敏感，所以在做报价、宣传时特别需要降低直观 价格，让老年人首先从心理上愿意关注旅游产品。另外， 老年旅游产品适合以包价旅游为主。老年旅游者由于精力 不足，多希望一次性购回成套的旅游产品（交通、住宿、 餐饮、游览地活动安排等项目的组合），而不愿购回“零散” 再自己进行组合。 独特的消费偏好，以观光旅游为主 传统的“观光型”旅游线路是十分适应老年旅游市场 的产品。总的来说，现在的老年人仍然比较保守，新奇的 东西对他们有一定的吸引力，但要他们真正参与其中还有 一个过程。所以，老年人的旅游活动多以游览观光、健身 疗养和探亲访友为主，具有“传统旅游”的特征。 老年人多选择风光秀丽、有文化内涵、较少或没有艰 难险道的旅游景点。在对一些老年人进行的市场调查中， 有20%的人将首都北京作为首选的旅游目的地。北京兼有自 然风光和人文古迹，对他们的吸引力很大。老年人大都经 验阅历丰富，又富有“怀旧”情结，十分希望能有机会重 游曾经工作、学习和生活过的地方，寻访昔日老友，聊