教育管理 - 我们的教育缺什么？.docxVIP

　　我们的教育缺什么？可能有人说我们的教育缺钱、缺人才，或缺少是更多的东西。 　　但是做为教育工作一员，从教育工作的反思看，我们的教育应该说缺少的是服务意识，缺少关怀意识。 　　一、我们的教育缺服务意识 　　随着市场经济改革的不断深入，教育将面临受教育者选择教育者的挑战，因而教育将成为一种服务。 　　千古不变的道理说，教育是培养不同层次人的工作。 　　培养别人还用服务吗？是的。 　　教育服务意识也是最近两年才提出的。 　　过去，教育是国家规定什么课程，你学什么课程。 　　而随着改革的不断深入，已逐渐的对教育提出了更高的要求。 　　高校已首先进入市场，转变成学什么课程，你正开什么课程。 　　那么作为基础教育可能不存在课程的设置问题，但却出现了我们的教育，家长、学生满不满意的问题。 　　最近几年出现的择校、择班现象，在说明一个道理社会对教育有了选择。 　　为什么有人愿花大钱，走后门去择校、择师、看出社会、家长、学生对教育的要求。 　　要质量、实质要的教育服务质量，在市场贸易中的买方市场、卖方市场的概念看，我们的教育随着要求，需求市场标准的提高，也将进入买方市场。 　　受教育者选择教育者，那对教育将是一个挑战。 　　教育者能否被受教育者接纳、认同，取决于对教育服务的满意程度。 　　服务意识是供求平衡，甚至是供大与求时才会产生。 　　销烟四起的商场，营业员没有服务意识，商店就得到倒闭。