我国商务旅游的SWOT分析及战略选.docVIP

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我国商务旅游的SWOT分析及战略选 内容摘要:商务旅游是近年发展最快的旅游项目之一, 将给我国旅游业的发展带来新的契机。但中国商务旅游发 展意识淡薄。本文在对我国商务旅游进行SWOT分析基础上, 提出我国商务旅游发展的战略选择,关键在于准确定位,培 养具有创新能力的商务旅游人才。 关键词:商务旅游SWOT分析对策 商务旅游主要针对经常往来于世界各地,洽谈业务、举 办展览会等活动的客人,他们的订房、订票、甚至预订展位 等大都由旅行社承办,但主要目的不是观光游览,而是商务 活动,这种以商务目的为主的旅游可称之为商务旅游。商务 旅游是以经商为目的,把商业经营与旅行、观光结合起来的 一种旅游形式。其过程是商务旅游者花钱购买旅游、服务 和商品的综合消费过程。中国商务旅游市场分为由从事商 业活动的消费者所构成一般商务旅游市场、由政府公务人 员商务旅游形成的政务旅游市场、科研人员和高校教师的 学术旅游市场及其它商务旅游市场等。 我国商务旅游市场的SWOT分析 SWOT是系统分析的常用方法,S指的是strengths (优 势),W 指的是 w eaknesses (弱势),0 指的是 Op portunitie s (机遇),T指的是Threats (挑战)。运用SWOT法系统分析我 国商务旅游市场,找出其优、劣势,发现其外部机遇和挑战, 以有助于我国商务旅游市场发挥优势,转化劣势,把握机遇, 迎接挑战。 我国商务旅游市场的优势 市场规模逐年增大我国拥有世界上最多的公务员,每年 各种会议、视察、调研活动所产生的商务旅行形成了一个 大市场,如按人均每年出行三次算,全年商务旅游总量可达 亿人次。美国运通公司调查显示近5年我国将成为世界第 三大商务旅游市场。 商务旅游市场收入稳定由于商务旅游是以商务或其他 特定的活动目的为导向,因此通常其事前计划性强,且活动 具有重复性。这就形成了商务旅游的稳定性特点。另外商 务活动的重复性能产生稳定的旅游客流和收入,无明显的季 节性和淡旺季差异。 商务旅游市场利润丰厚商务旅游的消费者构成的特点 决定了其中自费的比重不大,且商务旅游者所产生的费用是 依照所在组织的内部规定或商务活动的级别标准而定,价格 因素并非决定因素,故相对于休闲旅游,其消费能力更高,商 务旅游的利润率也高达20%?30%,远高于一般休闲旅游。 我国商务旅游市场的劣势 企业的商务旅游意识淡薄我国企业还不能真正区分商 务与常规旅游项目,旅行社在其行程之前虽是按商务旅游来 设计和规划的,但之后就变成了简单的常规旅游。企业也认 为旅行社就只是做个景点导游等,企业和旅游社没有形成共 识,市场相应规则也没有成型。 商务旅游市场专业性匮乏专业化是我国许多城市发 商务旅游的软肋,这是商务旅游发展进程中绕不过的门槛 专家认为,商务旅游有很强的系统性,不仅需成熟、专业的 旅游公司来运作,还需相关政策、相匹配的旅游资源、基础 设施建设等的支撑。目前,国内缺乏较专业的商务旅游公司 且商务旅游作为一种新兴的旅游分支,在我国也没有固定的 功能齐全的专业城市予以匹配。 我国商务旅游市场的机遇 商务旅游宏观经济环境良好我国经济总量高速增长,将 促进区域经济的竞争与协作进一步增长,为商务旅游市场的 扩张产生了内在的活力;对外经贸交流不断增加,为商务旅 游发展提供了现实的需求;外资的大量进入,体现出我国经 济融入世界经济一体化格局中的步伐加快,为我国商务旅游 的发展提供了不断增长的发展空间;我国旅游业良好的发展 态势和进一步的发展要求,对商务旅游的发展产生根本性的 要求,而且商务旅游对优化和提高我国旅游业整体质量将产 生应有的作用。 政府支持为打造旅游强国,我国政府一直大力扶持旅游 和其相关产业的发展。政府还大力完善交通、通信等基础 设施,高等院校也培养了大批旅游人才。 客源市场前景广阔我国与国外的商贸往来频繁,XX年奥 运会及世博会的申办成功,更加吸引众多的商务旅游者,在 大力发展教育和科技的背景下,地区性和全国性的学术交流 活动与日俱增。据万方数据公司统计,每年全国性学术会议 在一千个以上,区域性学术会议更是不计其数,学术市场发 展十分迅速。 我国商务旅游市场的挑战 商务旅游市场竞争加剧更多的国际旅游巨头正迅速进 入我国市场,他们通过这一领域内的长期积累,获得了很高 的商誉,正如外资咨询公司在我国的成功一样,这有无法比 拟的优势开拓我国高端商务旅游市场。美国运通、罗森?布 鲁斯等全球较大的专业商旅服务公司己经相继涉足;同时, 国际知名的万豪、洲际等酒店管理集团也宣布进军中国商 旅市场,国内商务旅游市场的竞争将更加激烈。 国内旅游企业经验缺乏我国大多数旅游社提供的是其 在自身资源约束下独自设计的一系列旅游产品,具有非定制 化的特点,而商务旅游则不仅受到旅行社自身资源的约束,

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