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探究消防产品使用中的问题及其成因与 对策探讨 董加慧 温州消防支队瑞安大队 在使用消防产品过程屮，主要存在着消防产品的质量不过关、消防产品的生产工 序不合格、使用效果不到位等多种问题。针对上述消防产品使用过程中暴露岀来 的问题，对其成因进行具体分析，从而提出加强消防产品使用效果及效率的多 种方法，包括提升消防产品牛产品质；增强消防产品后续服务质量水平;提升对 消防产品的执法监督水平等。 关键词 消防产品； 在FI常生活中，人们常常忽视消防产品所带来的重要意义。根据对消防产品产生 功能问题的多种原因进行分析之后发现，对于消防产品的检查不到位占到了很 大一部分，需要引起人们对于消防产品正常使用方式方法层面的更多关注。为了 达到提升消防产品使用效果的目的，需要对消防产品进行分类管理，分析在消 防产品的使用过程中可能产生的问题，并做出针对性的解决策略。 一、消防产品使用过程中暴露出的问题 （一）消防产品的质量不过关 消防产品主要来源于当前市场流通和销售的产品，其参差不齐的质量水平对于 消防产品的使用效果，造成了巨大影响。在对冃前市场流通的消防产品进行抽样 检查后发现，部分消防产品的质量不过关，甚至存在着伪造消防产品生产证件 的情况，对于消防产品的安全使用埋下了巨大隐患。 （-）消防产品的生产工序不合格 大多是存在使用问题的消防产品，主要是由于消防产品的生产工序阶段存在安 全隐患所造成的。部分生产厂家，为了应付检查工作，生产出更多的“样子货”， 没有起到消防产品的真正作用。 （三）消防产品的使用效果不到位 在社会稳定的大环境下，人们的安全意识在逐渐降低，只有有限数量的人员明 白出现消防事故时，准确的逃牛路线和方法，更多的人不了解相关消防产品的 正确使用方式，无法起到有效应对消防事故的效果。这样说明对于相关人员在消 防意识和消防产甜使用方而的培训不到位，无法正确发挥消防产甜的作用。 产生消防产品使用问题的主要原因 造成消防产品在使用过程中出现问题的主要原因，更多的是在生产环节不重视 消防产品的质量把控，使得消防产品的使用合格率无法保证，更多的劣质消防 产品参与到消防工作中来，造成了比较多的消防产品使用问题。其主要表现方式 为，在生产初期，为了得到生产许可证，能够有效的把控消防产品的生产质量。 在获得生产许可证之后，商家更多的追求成本控制与市场占有率，忽视了对消 防产品的质量把控，在恶性循环的基础上，使得消防产品的质量受到重大影响， 严重制约了消防产品的使用效果。 部分厂家以及不法分子投机倒把，为了攫取更多的利益，生产假冒伪劣消防产 品，通过对不明渠道的配件以及药剂的使用，将消防产品贴假商标并以合格品 身份进行销售;部分消费区域，贪图便宜，不注重消防产品的使用效果，购入了 质量不过关的消防产品，也是导致消防产品使用过程中，出现多种问题的重要 原因。 相关部门对于消防产品的生产、销售环节管理不严格，没有起到应用的监督管理 作用，对假冒伪劣消防产品的打击力度较为欠缺，使得劣质消防产品流入销售 市场，对于消防产品的安全使用产生了重要影响。 三、提升消防产品使用效果的对策 （一） 提升消防产品市场规范性，促成市场自律与产品质量形成联动保障效果 提升消防产品的质量合格，需要从市场销售环节作为入手点，通过建立更为科 学有效的市场约束机制，达到净化以及规范市场消防产甜的生产销售行为的目 的。通过强调市场自律原则，提升厂家的社会责任意识，有效减少劣质流入市场 的劣质消防产品数量，使得商家对于消防产品的牛产与销售，更符合相关法律 规定。在此基础上，需要对消防产品的使用单位，进行深入培训，提升安全意识, 保障使用单位的主动地位，促使厂家对所生产的消防产品负责，从而达到提升 消防产品使用质量效果的目的。 （二） 创新消防产品服务模式，构建密切的售后环节与人才培养关系 消防产品的质量合格是提升产品使用效果的重要前提，但不代表着最终目的， 这决定了提升消防产品使用效率，需要对售后质量进行整合提高。通过创新服务 模式，形成产供销综合联动服务模式，在提升科技投入的基础上，培养更多具 备专业素养的技术人才，完善产供销综合服务模式的效果，提升消防产品使用 过程中的安全效果。 （三）提升执法监督力度，优化执法监督质量与自身能力建设结构 当前消防产品生产销售市场，相对不完善，决定了需要政府部门加强管理，提 升执法监督质量水平，对消防产品的合格率检查，联合质监部门、公安部门以及 相关的技术单位，提升监察效果。对因消防产品的不合格所可能造成的消防事故, 做模拟预测和处理，针对模拟过程中所突显的问题，提出相应的解决办法。完善 司法建设，对于因销售劣质消防产品而产生的人员伤亡和重大经济损失，需要 有专门的法律法规进行制裁，通过司法部门的统一处理以及具体的刑事责任追 究，威慑相关不法