消防中心紧急报警处理标准.docVIP

. . 文件名 消防中心紧急报警处理标准 电子文件编码 JDQT089 页 码 1-1 ●接到紧急报警 (1)认真听清报警地点和报警人姓名并做好记录； (2)重复报警地点和报警人姓名。 ●通知有关部门 按下列顺序通知有关人员： (1)保安部经理； (2)客务部总监； (3)工程部总监/经理； (4)失火部门总监/经理； (5)总经理办公室； (6)医务室值班医生； (7)有关部门。 如火情严重首先通知总经理，向消防队报警，根据保安经理，或酒店值班经理，或酒店更高级别人员的指示处理。 ●填写报警记录 (1)报警时间、地点和报警人姓名； (2)记录发出通知的时间及回复情况； (3)记录报警电话人的姓名； (4)话务员姓名； (5)等待记录消防中心通知的报警原因； (6)记录对外报警的指示。