成功的早会经营课件.ppt

成功的早会经营 课程大纲 早会经营中常见的问题 营业单位该如何早会经营 早会的一般流程 丰富多彩的早会 早会经营中常见的问题 早会的内容、形式单调，没有激发出营销 同仁参与的积极性 一味地追求早会的程序化、标准化，而忽略 了“创意”、“创新” 早会经营没有计划性 将早会的最主要目的定位在“考勤”上 课程大纲 早会经营中常见的问题 营业单位该如何早会经营 早会的一般流程 丰富多彩的早会 营业单位该如何经营早会 成立早会功能小组，让更多的人参与到早会经营中 养成制定早会行事历的习惯 早会内容应具有实用性和时效性 按流程进行早会，同时也敢于创新，保持早会形式的多样性 定期对早会进行检讨，不断改进早会质量 课程大纲 早会经营中常见的问题 营业单位该如何早会经营 早会的一般流程 丰富多彩的早会 早会的一般流程 播报部、组、个人的业绩，激励士气，树立典范。 营销喜报 典范分享 典范人员进行分享，传授成功经验。 专题研讨 领导期许 友情提醒 讲授专题，学习充电。 根据当时营销节奏给予激励。 由主持人针对相关事项给予业务伙伴提醒，如差错件的通告等。 早会的各个环节应配合不同的音乐以渲染气氛 课程大纲 早会经营中常见的问题 营业单位该如何早会经营 早会的一般流程 丰富多彩的早会 网上的早会 【准备】笔记本电脑一台，邀请会上网操作的主持人一名。 【评注】网络中饱含大量的信息 ，网上早会令我们耳目一新，它的信息 量更大，更及时，更有效， 并可以藉此普及电脑知识。 【操作】主持人将电脑放在讲台上打开，并上网，然后开始看精彩网事， 聊天下大事 ，把最新最近的网上相关消息介绍给全体业务同仁。 网上早会宜每周一次，主持人要事先做好相关内容 的准备，做 到既关注专业一面，又涉及轻松话题。 记者招待会式的早会 【准备】选定一个当前的热门险种或受关注的话题，一位主持人， 一至两位有相关能力的发言人，并在讲台前布置一长桌。 【操作】主持人及发言人在桌前就座，主持人先就发表的主题做 简单介绍，然后请所有业务员扮演的记者自由提问，发 言人作一一回答。对于各式各样的提问，发言人要沉着 冷静，或详细讲解，或简明扼要，或机智幽默。而主持 人既要启发提问，又要控制场面。 【评注】这种早会其实是借记者招待会的形式，选请优秀人员对 所有业务员作再培训，业务员则将平时的 疑难和问题， 既当记者，又似客户一般提出。 嘉宾面对面的早会 【准备】确定不同主题，提前约请嘉宾，如公司各部门经理或室主任， 其他部门的展业高手，已投保的客户，以及与寿险相关行业的 专家如医生，证券行家，财税人员等。 【操作】采用央视“实话实说”及卫视“锵锵三人行”的形式，在营业部中 央或台前安排两至三个座位，由一位主持人采访一至两位嘉宾。 主持人事先准备提问要点并与嘉宾做好沟通，谈话过程要轻松 幽默，并可穿插业务员的提问，总之要让人有所收获。 【评注】这是一种非常有效的沟通手段，关键在于所请的嘉宾能否畅所 欲言，所选的话题是否受人关注，比如请客户谈客户服务，请 医生谈重大疾病，请契约部谈核保问题等都是极佳的内容。 早餐俱乐部式的早会 【准备】事先预备好饮料如牛奶，豆浆，或茶; 点心如各种包子，面包等， 也可以预订外卖。而每人自备部分食品当然更受欢迎。 【操作】把营业部的座位围成大圈子，将食品放在中间或分配好，请全 体成员入座，开始早餐俱乐部式的早会。在会上可以聊些如养 生之道， 交际礼仪， 展业趣闻等较为轻松的话题， 尤其适宜的 是有关健康方面的话题。当然也可以做每月小结，回顾当月情况， 奖励优秀，制定下月工作目标。 【评注】这种边吃边谈，营养丰富的早会，在每月底的时候开一次，对每 天匆匆忙忙赶着考勤的业务员来说，是颇具人情味的， 而且在 这种气氛轻松的早会上讨论的内容比较容易让业务员接受。 庆生会式的早会 【准备】收集营业部所有成员的身份证号码，列出每个月的寿星名单，每人 一张生日贺卡，每月预订一只生日蛋糕。 【操作】每月选择一天(每月初的第一个星期五)，为当月过生日的营业部 同仁举行集体庆生会， 内容有经理主管及业务员代表的贺词