内蒙古财经大学工商管理学院薪酬管理课件第十章 薪酬预算、控制与沟通.ppt

《薪酬管理》 内蒙古工商管理学院 * 内蒙古财经学院工商管理学院 精品课程——薪酬管理 内蒙古财经学院工商管理系 精品课程——人力资源管理 第十章 薪酬预算、控制与沟通 （4学时） 第一节 薪酬预算 第二节 薪酬成本控制 第三节 薪酬沟通 本章教学目的与要求： 了解薪酬预算的重要性及其目标、薪酬预算中的重要决策、薪酬预算的外部环境和内部条件。 掌握薪酬预算的主要方法。 了解薪酬控制的意义和难点、把握薪酬控制的途径。 了解薪酬沟通的重要性及其目的、薪酬沟通的步骤与技巧。 掌握薪酬沟通与组织文化的关系。 本章教学重点与难点： 掌握薪酬预算中的有哪些重要决策，如何进行薪酬预算、薪酬控制和薪酬沟通。 在进行薪酬预算、薪酬沟通和薪酬控制时都需要首先清楚一些基本条件，如组织的内外部环境和企业文化。 教学方法与手段： 授课为主，辅以案例教学。 第一节 薪酬预算 一、薪酬预算概论 （一）薪酬预算的概念及其作用 1.薪酬预算的概念：管理者在薪酬管理过程中进行的一系列成本开支方面的权衡和取舍。 2.薪酬预算的作用：反映人力资源管理的重心；关系企业的成败和员工的心理感受。 （二）薪酬预算的目标 1.合理控制员工的流动率，降低企业劳动力成本。 2.有效地影响员工的行为。 首先，员工的流动率受到雇佣关系中诸多因素的影响，而薪酬水平是其中非常重要的一个影响因素。 其次，员工的绩效表现对于企业而言也是至关重要的。 （三）薪酬预算过程中的一些关键决策 1.何时对薪酬水平进行调整？ 2.对哪些人的薪酬水平进行调整？ 3.企业的员工人数是增加了还是减少了？ 4.员工的流动状况怎样？ 5.企业里的工作职位状况会发生哪些变化？ 二、薪酬预算的环境 （一）外部市场环境 企业与其所处的市场间都会有着不可分割的联系。从薪酬预算的角度来说，了解外部市场的一种常见方式就是进行薪酬调查。通过这种薪酬调查，企业可以搜集到有关基准职位的市场薪酬水平方面的信息；把它们与组织中的现有状况进行比较，会有助于企业判定自己在劳动力市场上的准确职位，从而为企业的预算制定提供准确的依据。 （二）企业内部环境 企业制作薪酬预算的内部环境主要取决于组织既有的薪酬决策和它在招募、挽留员工方面所花费的费用。 企业内部环境的变动情况主要是源于员工队伍本身发生的变化，例如员工数量的增减以及员工的流动。 另外一个会对薪酬预算的内部环境发生较大影响的因素是技术的进步，企业总体技能水平的提高或降低足以发挥出不亚于其他因素的影响作用。 员工流动效应=年度流动水平*计划中的加薪额 （三）生活成本的变动 企业在进行薪酬预算时，把生活成本的变动情况结合进去考虑是一种很自然的做法；毕竟薪酬最基本功用就在于满足员工生活开支方面的需求。 但对员工的生活成本进行衡量又实在不是一件很容易的事情 ，企业普遍采取的做法是选取消费价格指数（CPI）作为参照物，以产品和服务价格的变化来反映出实际生活水平的变动情况。 但也有不少人对价格指数（CPI）作为参照物做法提出了不同意见。 （四）企业现有的薪酬状况 1.上年度的加薪幅度。 2.企业的支付能力。 3.企业现有的薪酬政策。 薪酬水平政策 薪酬结构政策 三、薪酬预算的方法 （一）宏观接近法 是指首先对公司的总体业绩指标做出预测，然后确定下来企业所能够接受的新的薪酬总额，最后再按照一定的比例把它分配给各个部门的管理者，由管理者负责进一步分配到具体的员工身上。 常用方法： 1.根据薪酬费用比率推算合理的薪酬费用总额。 2.根据盈亏平衡点推断适当的薪酬费用比率。 3.根据劳动分配率推算合适的薪酬费用比率。 1、根据薪酬费用比率推算合理的薪酬费用总额。 这是最简单、最基本的分析方法之一。 薪酬费用总额与销售额的比例大致为14%，具体数值因企业的规模和行业而异。 2、根据盈亏平衡点推断适当的薪酬费用比率。 盈亏平衡点：在该点处，企业销售产品和服务所获得的收益恰好能够弥补其总成本而没有额外的盈利。 边际盈利点：在该点处，销售商品和服务带来的受益不仅能够弥补全部成本支出，而且还可以支付给股东适当的股息。 安全盈利点：在该点，确保股息之外，企业还得到足以应付未来可能发生风险或危机的一定盈余。 销售收入线 总成本线 销售数量 亏损 可变成本 固定成本 成本与收入 盈利 A 3、根据劳动分配率推算合适的薪酬费用比率。 劳动分配率：指在企业所获得的附加价值中，有所少被用来作为薪酬开支的费用。 附加价值是指企业本身创造的价值。 （二）微观接近法 1.对管理者就薪酬政策和薪酬技术进行培训。 2.为管理者提供薪酬预算工具和咨询服务。 3.审核并批准薪酬预算。 4.监督预算方案的运行情况，并向管理者进行反馈。 第二节 薪酬成本控制 一、薪酬控制的意义及其难点 （一