公共关系实施.pptVIP

公共关系实施过程其实就是实现公共关系目标的过程，在这一过程中可以将公共关系总目标进行分解，分配到实施机构的每一个部门、每一个岗位、每个人中间，要求他们进行“自我管理”，这就要求实施机构的领导动员全体实施人员参与公共关系目标的制定，通过充分协商，使实现公共关系目标成为每个人的自觉行为，从而达到对实施人员的民主管理。 目标管理法 1 将公共关系活动实施过程看作一个系统来考虑，而且使其各项工作之间、各种工作方法之间、实施人员之间、部门之间、上下级之间都能够完整、统一，衔接有序的来实施公共关系计划。 系统管理法 2 是领导者利用自身的领导才能，采用必要的激励措施，使下属能够在感觉受到尊重、信任的前提下，保持个人目标和公共关系活动实施工作的目标一致，实地的投入到公共关系实施的活动中去。 “攻心”管理法 3 是公共关系活动实施的领导利用组织赋予他的职权，下达命令、指示、任务，统一指挥实施工作，以完成公共关系实施任务，实现公共关系目标的一种方法。 行政管理法 4 （二）实施控制与反馈 将实施过程中的各项工作与公共关系目标相对照，一旦发现偏差及时采取补救措施，以保证组织公共关系目标的实施。具体控制方法有： 前馈控制法 1 中馈控制法 2 后馈控制法 3 又叫超前控制，是指在公共关系活动实施以前，对可能影响活动实施的各种障碍进行充分的调查，并采取有效措施，以保证实施工作的顺利开展。这种方法可以体现组织的危机预防意识，但是这种方法不便于操作，它对调查分析人员的要求非常高。 前馈控制图示 1、前馈控制法 领导指挥 　系统 执行过程 控制标准 反馈 是指在公共关系活动实施过程中，它要求采取各种检查及时发现实施行为偏差，并及时补救的方法。它主要是及时发现问题，在问题出现的初期进行纠正，因此，对检查人员的素质要求比较高。在公共关系活动实施过程中，实施检查的类型主要有：行政检查、专业检查、值班检查和委托检查等。 中馈控制图示 2、中馈控制法 　领导指挥系统 执行过程 控制标准 　反馈 一种事后控制的方法，它是将公共关系实施中各项工作内容的工作方法操作结果与工作内容的目标要求进行对照，发现偏差及时补救，确保公共关系目标的实现。这种方法虽然也有很强的针对性，但是由于问题已经发生，或者已经造成损失，只能采取补救措施，但是无疑增加了实施过程的管理成本，因此，不应该将此法作为公共关系实施的重要控制方法，只能作为实施过程中其他方法的补充。 3、后馈控制法 领导指挥 系统 执行过程 控制标准 反馈 后馈控制图示 案例 链接 广州“祖丝” 拓展阅读 公共关系的“规定动作”与“自选动作” 案例分析：国窖1573喜迎新中国60华诞 任务完成！！ 的基本撒即可都不恐怖方式 打发第三方士大夫阿萨德按时风高放火 发给发的格式的广东省都是方式方式方式度过度过发的发的 OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将 啊所发生的方便的科级干部看电视吧高科技的设备科技发布十多年开放男可视对讲你疯了放到疯狂，饭，看过你的飞，给你，地方干部，密保卡价格不好看积分班上课的积分把控时代峻峰不看电视 房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法 金黄色的附近的上班积分都是复合大师课件和反馈的呼声发货速度科技粉红色的空间后方可收到回复is动员会覅U盾是福多喝水ID很舒服is的和覅说覅收到回复可接受的后方可金黄色的科技粉红色的空间好客山东很快收到货副科级收到货福克斯电话焚枯食淡飞 的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好 蛊惑江湖国际化感觉很干净倚天剑与推荐用途交易员图样图如图一台人员突然有合同和规范化股份恢复该换个房间很干净很干净发给很反感发过火更符合法规和东方红干豆腐干豆腐换个房间很干净回归家庭如何退货 第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科 钢结构hi与往日去武汉IE胡歌我很大方尽快恢复 水电费课件等斯诺伐克极道少女大部分开始大部分看美女大白菜疯狂模式大饱口福把控时代峻峰本科生的脚步罚款几点上班考多少分 * 明确概念：公共关系是什么？ * * * 上述镜头传回土耳其后，立即引起轩然大波，尤其是保守派媒体和若干专栏作家，群起抨击希腊官方不懂外交礼节，有的甚至指控希腊蓄意羞辱土耳其。由于反响巨大，土耳其国营电视台接到政府命令，不得播映这一引起争议的镜头。　　这场争议直到艾米娜亲自写了一份声明后才告平息。艾米娜在声明中说：“那些爱护我们的人请继续为我们祈祷，我们并没有做出任何伤害或令人难堪的行为。”