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... ... **** 数据中心机房管理制度 一、总则 1、**** 数据中心机房是 **** 的网络交换中心、数据中心和通讯 中心, 为了保证中心设备与信息的安全， 确保各系统安全、 可靠运行， 保障机房良好的运行环境和工作环境，特制定本制度。 2、《**** 数据中心机房管理制度》由信息中心负责拟定、完善， 所有相关人员必须遵章执行。 3、信息中心人员应当具有认真负责的工作态度和科学、细致周 到的工作作风， 熟知机房内设备的基本安全操作和规则， 确保系统运 行正常。 二、机房值班职责 1、值班人员负责机房环境卫生的清理和行为督导工作，禁止在 机房内抽烟、随地吐痰、进食等；机房用品要各归其位，不能随意乱 放，设备安装中产生的各类包装物应在当日及时清理干净； 做好机房 及设备的清洁保养，保持机房洁净无尘。 2、值班人员负责值班期间走廊门禁的开启及业务办理引导工作， 负责当日各类会议及相关要情的通知、传达等。 3、负责机房的保安管理，人员进出机房必须符合相关条件，按 要求换鞋或戴鞋套， 雨具、鞋具等物品按位摆放整齐， 机房内的设备、 物品要正确使用，完毕后放归原处。机房内部不应大声喧哗、聚众聊 天或玩游戏，保持安静的工作环境。 4、值班人员负责机房的日常巡检维护管理，熟悉和掌握机房内 部各系统、 各设备的基本安全操作， 每天定时检查机房环境监控系统 的运行状况， 发现有系统异常情况及时汇报和处理， 确保各系统正常 运行。 三、机房保安制度 1、机房重地，未经允许不得入内。门禁管理员负责机房门禁卡 及权限的配发管理，负责根据实际对需进入机房的工作人员进行登 记，报分管、主要领导审核后开通权限；并配发相应的值机卡，交由 值班人员负责当日权限外人员的机房进出管理， 值机卡由值班人员按 照值班管理职责每日进行交接管理。 2、机房门禁卡和值机卡必须妥善保管，不得借与他人使用或非 法篡改信息。工作人员因故调离岗位，应及时交回门禁卡，并解除相 关权限后方可离岗。 如发生门禁卡遗失、 泄露信息等情况要立即上报 相关领导，并积极采取主动措施保证机房安全。 3、工作人员进入机房时必须使用本人的门禁卡进行刷卡登记； 权限外人员进出机房时， 必须严格执行机房出入登记制度， 由当日值 班人员填写《中心机房人员出入登记表》（见附件 1），并经相关领 导批准签字后， 方可进入机房开展相关工作， 期间由值班人员全程陪 同，做好机房安全防范管理，直至最后离开。 4、进入机房人员离开前，应保证工作区域内保存的重要文件、 资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、 锁定工作电脑、并将重要资料和数据妥善保存等。 5、任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、 流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。 绝不允许与机 房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 四、机房环境管理制度 机房环境应按 B级设计标准满足防火、 防水、防尘、防盗、防雷、 防静电、隔热、保温等方面的要求。 （一）空调及新风管理 1、每日分上、下午定时检查空调系统及新风系统的运行情况， 机房内实际温度应保持在 20℃—25℃之间，相对湿度保持在 45%— 65%。主机房内噪音应≤ 65DB，尘埃浓度≤ 18000 粒/ 升。 2、值班人员应做好空调内外机组、附属水泵等设备、设施的巡 检工作，掌握基本的使用操作规程，严格执行机组开启操作程序，当 空调发生故障时，要严格按规程操作，并联系厂家及时处理。空调系 统必须每月检查一次过滤网、每六个月检查一次加湿罐、制冷剂、软 水盐的使用情况， 并按要求及时进行更换。 新风系统每月检查一次初 效、中效、高效过滤网的使用情况，根据用量及时进行更换。 （二）供配电管理 1、机房配电室为供电重地，未经允许不得入内，应按照主机房 的安防管理等级进行管理， 配电室内按规定设立明显的警示标志或隔 离带，当权限外人员进入时， 严格按照《机房保安制度》 第 3 条执行。 2、机房供配电系统要建立严格的停送电操作规程，明确供电线 路流程图，建立供配电设备定期检修、测试及其他各类管理规定，并 张贴在明显部位。 要定期开展供配电业务培训， 所有值班及参与电气 作业的人员必须经过培训合格后方可上岗作业。 3、值班人员应每日对供配电系统的运行情况进行检查，包括市 电柜、互投柜、总配电柜、 UPS配电柜、UPS模块化机组、 UPS电池 组等，应对设备的各类部件、开关、接线、防雷模块、接地、输出参 数等进行维护检查。 要严格按照作业规程进行操作， 当设备陈旧老化 或发生部件损坏时要及时联系厂家更换，确保用电安全； UPS机组要 每 6 个月定期进行维护放电， 观察蓄电池的使用情况， 及时对 UPS电 池进行维护更新， 确保 UPS系统能满足 8 小时