20XX年市场营销理论.pptVIP

市场营销理论;一、市场、市场营销、及市场营销学 1、名称释疑 市场：是指具有特定需要和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客，包括潜在顾客 市场的三种含义 市场的三个主要因素：市场=人口+购买力+购买动机 市场营销：是关于构思、货物、和服务的设计、定价、促销和分销的规划与实施过程，目的是创造能实现个人和组织目标的 交换。市场营销活动包括：市场营销研究、需求预测、产品开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、售后服务等，销售是其中的一个过程。 市场营销学：是一门学科，具有实践性、综合性、边缘性的特点。; ;3.营销体系简介 (1) 11p: 调研(Probe)、区隔(Partition)即市场细分的过程、 优先(Priorition)即选出我的目标市场、定位(Position)、 产品(Product) 、价格(Price) 、 促销(Promotion) 、分销(Place) 、 政府权力(Power) 、公共关系(PublicRelations) 、 员工(People) 不单单指员工，也指顾客。 ; “11P”包括大市场营销组合即6P组合（产品、价格、促销、分销、政府权力，公共关系），这6P组合称为市场营销的策略，其确定得是否恰当，取决