20XX年市场调查与预测概述.pptVIP

问卷的基本结构 1）标题 2）开头部分： 问卷说明：自我介绍、代表的组织机构、调查目的意义、致谢 填表说明：填表注意事项、填写方法、交回问卷的时间要求等 问卷编号及调查者内容：姓名、编号、调查日期、地点 3）过滤部分：筛选非目标对象 4）主体部分：问题、答案 5）背景部分：被调查者内容：姓名、性别、年龄等 2．问题的类型 开放性问题：所提出的问题没有备选答案，由被调查者自由回答。 真实 但不能定量分析 封闭性问题：事先已设计好各种可能的答案的问题，被调查者从中选择作答。 标准，便于统计分析 无法反映各种可能的结果，不适合复杂问题 3．答案设计 封闭式答案设计 二项选择法：包括是非式问题 多项选择法 顺位法：列出若干项目，由回答者按重要性给出先后顺序 量表法：测量被调查者对问题的赞成程度 两两比较法：运用两两比较的筛选方式确定顺序 3．答案设计 开放式答案设计 自由回答：回答问题不受任何限制 回想法：通过回忆，了解被调查者对特定事物印象的强度，如请列举…… 4．问卷设计中应注意的问题 语言简明扼要、内容全面具体 方便评价、易于分析 包括数条过滤性问题 便于答卷者无顾虑回答 不过渡涉及隐私 个人化问题放在最后 问题无歧义或多重解释 问卷纸张大小及内容多少适当 问卷设计明快、简洁、庄重认真 注意问题顺序，避免重复、诱导 问卷统一编号，以便查阅管理 案例： 问卷编号：——