20XX年市场营销管理概述.pptVIP

第十章 市场营销管理 ;10.1.1 市场与市场营销 1市场的内涵 一般，市场不仅仅指具体的交易场所，而且指所有买者和卖者实现商品让渡关系的总和。它包括相互联系、相互制约的供给与需求两个方面，是二者的统一。 现代意义上的市场可表述为：市场是市场主体交互关系的总和。;2.市场的特征 （1）开放性 （2）多元性 （3）自主性 （4）竞争性 3.市场营销的概念 宏观的：一个国家对市场的调控行为，国家通过颁布、实 施一系列的法律、法规、政策对市场进行调控。 微观的：指企业的市场营销。;企业市场营销的含义 （1）1960年美国市场营销协会的定义 市场营销是把产品和劳务引导到消费者和用户的一切企业的活动。 （2）1985年美国市场营销协会的新定义 市场营销是关于构思劳务和产品的概念，以及定价、促销和分销的策划和实施的全过程，即为了实现个人和组织的目标而进行的交换过程。 （3）菲利普·科特勒的定义 市场营销是致力于通过交换过程满足需要和欲望的人类活动。 ;4.市场营销管理的概念 为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。;10.1.2 市场观念的演变 1.生产观念（19世纪中期－20世纪初） 就是企业的一切经营