石河子大学师范学院幼儿园管理课件 第一章.ppt

（二）初创期 泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论和韦伯的行政组织体系理论为代表的一批总结管理经验、探寻提高生产效率的新的管理方法系统管理理论应运而生。（古典管理理论 ） 泰罗是公认的科学管理学派的创始人，被称为“科学管理之父”，他在1911年出版的《科学管理原理》成为科学管理学建立标志。 （三）成长期 20世纪30年代后，一些学者在心理学、社会学、生理学等学科发展的基础上，创立了一系列现代管理理论。 如20世纪20—30年代梅奥的人际关系学、20世纪50年代的行为科学管理理论等。 现代管理学与传统管理学最大的区别在于将“人”放在管理要素中的首要位置。 （四）丛林期 第二次世界大战之后，西方的管理理论又出现了许多新的学派，这些新的学派之间的理论从历史渊源和论述内容上相互联系、相互影响，有人将这种现象形象地称为“管理理论的丛林”。 主要代表学派有社会系统管理理论、决策理论、经验主义理论等。 我国的管理学起源 许康等认为“管理学”这个词在中国最早是出现在1913年，当时的上海工业专门学校(前南洋公学)在土木科(铁道)及电气机械科设置了“工厂管理学”课程。 近年来，我国越来越重视管理学在各领域的重要性 。 三、管理的职能 职能是指人、事物或机构所具有的功能和引起的作用。 管理职能是指管理者实施管理的功能或程序，即管理者在实施管理中所体现出的具体作用及实施程序或过程。 具体包括计划、组织、领导和控制 三、管理的职能 （一）计划 计划指预定的目标和达到预定目标的详细途径、方法等。 一个好的计划内容应该包括“做什么、为什么、谁去做、何地做、何时做、怎么做”，并应具有相对稳定性。 （二）组织 从广义上说，组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。 狭义上说，组织就是指人们为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体，如党团组织、工会组织、企业、军事组织等。 （三）领导 领导是指领导者为实现组织的目标而运用权力向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。 领导工作包括五个必不可少的要素，领导者、被领导者、作用对象（即客观环境）、职权和领导行为。 克扣奖金 “‘好色’女主管克扣我年终奖。以往年终奖均在10多万，今年猛降至3万……”2015年2月，张江网友“月出惊弓鸟”在微博上，称自己受到职场相貌歧视，引起网友热议。该女主管未作正面回应。 根据“月出惊弓鸟”晒出来的微信截图，女主管出言不逊：“拿个镜子照一照”、“长成猪头那样，还嫌年终奖少了”、“看到他就想吐，长得跟东海龙王似的”。 “我是公司骨干，靠技术吃饭的，5年多来年终奖一直是10多万元，今年却变成了3万元。”“月初惊弓鸟”对记者说，在公司效益增长的情况下，自己年终奖下降得厉害。询问负责打分的女主管时，对方多次闪烁其词地回避。此后，当他看到该女主管和闺蜜的聊天记录时，才明白原因居然是因为自己长得丑。该微博引起数万网友关注，不少网友对此表示愤慨。 记者致电该女主管，对方确认已在网上看到此事，对于“是否因微博上说的看他相貌丑陋而给他3万元年终奖”时，对方答复“这个问题很无聊。”对于公司年终奖有何发放规则，她又答“无可奉告，每个公司都有自己的年终奖考核标准”。“月初惊弓鸟”说，自己因少年时出了车祸，鼻梁骨断了没有修复，但自己是搞IT的，吃的是技术饭，年终奖不应该和面貌挂钩。如今，虽然公司已给他补平年终奖，并换了部门，可他始终无法忍受被歧视，所以才选择网络曝光。 1.请评价该主管的管理行为。 2.如果您是主管，您会怎么做。 （四）控制 控制是指对照计划和目标，对组织活动的实际情况进行检查和考察，发现缺点和错误，分析原因，采取措施，从而进行纠正和改善。 【拓展阅读】 努力拉近与下层的距离 ——被部下称“父亲”的信治郎 管理者交际的成功在很大程度上取决于你与下属的心理距离，近的时候，下属就会表现出极大的工作热情。 日本桑得利公司的董事长鸟井信治郎，被他的部下称为“父亲”，然而这位“父亲”对员工的要求却十分严格，有时甚至到了令人难以容忍的地步。 虽然信治郎对工作要求严格，但也以奖励部下而闻名。公司赚钱时，是将功劳归于员工，并加发奖金给他们，多发奖金，常常会令员工傻眼，“是不是发错了，怎么这么多呢?” 另外，信治郎发奖金的方式也很特别，他把员工一个—个叫到董事长办公室，而且常常在员工低头答礼后正要退出时，又说：“稍等一下，这是给你母亲的礼物。”待员工要出去时，又说；“这是给你太太的礼物。”拿了这些礼物，员工心想应该没有了，正要退出办公室时，又听到董事长大喊；“我忘了，还有一份结你孩子的礼物。”像这样，员工当然会大受感动。 更令人