20XX年市场营销调研与预测课件.pptVIP

第七章 市场营销调研与预测;学习目标;第一节 市场营销信息系统;一、信息的含义;二、信息的重要性;三、 营销信息系统的内涵及特点; ;理想的市场营销信息系统;营销经理为了实施他们的分析、计划、执行、控制责任，需要开发和利用营销环境中的信息。 营销信息系统的作用是评估经理的信息需要，搜集所需要的信息，为营销经理适时分配信息。所搜集的信息通过公司内部报告、营销情报搜集、营销调研和营销决策支持分析四方面工作进行。 ;第二节 市场营销调研;正确理解市场营销调研的概念;对市场调研的八种误解;营销调研的类型及内容;比较项目;公司所处的商业生态环境;营销调研的原则和程序;营销调研的内容;营销调研的步骤; 确定研究问题非常关键－是整个市场研究过程中最关键的一步; 确定研究问题－有一个必需的过程来确定的市场研究问题;确定研究问题－与决策者进行讨论; 确定研究问题－充分考虑问题所处的背景和环境; 市场调研的主要方法; 关于样本抽样;第三节 市场需求的测量与预测;市场预测就是在全面了解市场活动的历史和现状的基础上，运用逻辑和数学方法，预先对市场未来的发展趋势作出描述和量的估计。为了进行市场预测而开展的调研就是预测性市场调研。 对企业制定有效的营销计划，避免较大的风险和损失，有着特殊的意义。 市场预测的基本要素包括 ⒈信息：一类是未经记录或未经处理的资料，是不完整的，甚至带有主观