美式家具消费者行为研究-木材科学与技术专业毕业论文.docxVIP

中南林业科技大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究 所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包 含任何其他个人或集体巳经发表或撰写的成果作品，也不包含为获得中 南林业科技大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。对本文 的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式表明。本人 究全意识到本声明的法律后果由本人承担。 作者签名:注和芬 W飞，g-年 4 月 1(; 日 中南林业科技大学 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的 规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印 件或电子版，允许论文被查阅或借阅。本人授权中南林业科技 大学可以将本学位论文的全部政部分内容编入有关数据库进行 检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学 位论文。 本学位论文属于: 1、 保密口，在年解密后适用本授权书。 不不保密o (请您在以上相应方框打 ../ ) 作者签名:如陈 导师签名:亏得衫。 )A)v8 6 fj 16日 庐4月I/:I日 摘要 本文以 EKB 模式作为理论框架，以 AIO 生活形态变最作为市场细分的基础， 以产品属性与人口统计变量作为投入变数，把消费者的具体行为、态度变量作为 消费行为的描达因素，将美式家具市场细分化，得出各细分市场的消费特征，经 过归纳分析后，总结出各细分市场的特征及策略建议。文章的资料收集采用问卷 调查的方式，通过对美式家具专卖店家具购买者的现场问卷和网上及邮寄等方式 收集问卷并对其进行实证分析。 本文通过探讨深圳市使用英式家具的消费者可以以生活型态来加以细分，使 其在营销策略上具有现实意义。采用因素分析和聚类分析将收集到的 1028 份问 卷样本分为四个群体:群体一，新潮个性族:群体工，时尚品味族;群体二，理 智文化族:群体凹，谨慎保守族。同时，使用 Spss.. Excel 等软件对各群体问卷 数掘进行统计分析，并采用交叉列联表分析、图表描述、信度效度检检及卡方检 验等对调查结果进行系统的分析说明。对各个消费者群体的特征与行为特质之间 的差异加以描述与剖析，了解现阶段消费者的接受意愿，以决定目标客户群。 通过分析各群体消费者的特征得出如下结论:群体一，比较年轻阳且收入不 是很高，故采用高端产品降价促销策略，研发针对年轻人群体的美式个性家具: 群体二，追逐时尚和品味，且有一定的经济能力，故推出高质高价、具有独特性 的、跟随潮流的美式产品:群体三，注重产品功能和文化品味且有一定的经济基 础，故应推出具有文化内涵、体现安逸舒适的美式生活方式的家具:群体四，年 龄较大、收入不是很高，购买谨慎，但偏爱传统文化。故应采取位于中间的合理 定价或高端产品的促销策略，开发针对上了…定年纪的人且有收藏价值及文化内 涵的家具产品。 总之，美式家具产品的市场定位在中年、高端消费人群，他们对传统文化比 较偏爱，注意生活质最和生活品味。目前，美式家具在深圳市场上已经具有…定 的认可度，并且有很大的发展空间，是值得研究与开发的家具产品。 关键询:美式家具:消费者行为:生活形态:市场细分:人口细分:产品属性 ABSTRACT This paper takes EKB mode as the theory frame，and regards the variable of AIO live form as the base of market segmentation. It takes the variables of products attribute and vital statistics as devoted variable. Moreover，it takes consumers basic behavior and attitude variable as the description factor of the consumer behavior. American furniture market is subdivided by consumption characters. After summing up and analyzing，this paper summarizes the characteristics and strategy about each segmentation market. This research takes the way of questionnaire investigation ， including field research ，on-line research and themail way. Through anal