采购与供应管理课程市场调研报告手机使用情况调研报告.docVIP

采购与供应管理课程市场调研报告 学 院： 专业年级： 2013级物流工程 课 程： 采购与供应管理 起迄日期： 2016年10月1日-11月20日 指导教师： 。 O 。 日期：2016年9月28日 手机使用情况调研报告 一、调查概述 1.1调查目的 本次市场调研主要是系统地、客观地调查、分析手机在湖南省长沙市这个市场上的具体 销售情况，根据调查情况收集、整理数据，为编制和修订采购计划进行需求确定；确定现冇 供应商Z间的关系，明确市场竞争情况；挖掘潜在市场及供应商；规划企业采购与供应战略。 1.2调查意义 采购部门要时刻掌握市场信息和市场动向，仅凭直觉和经验做出的分析缺乏可靠性，势 必会造成采购部门决策的失误，影响采购部门的效益。因此，采购前期的市场调查起着十分 重要的作用。 1.3组织情况简介 人员分工 组织调查，向商家沟通 整理资料，制作调查报告 制作实训计划，调查计划 上网查找相关资料 二、调查概述 1组织安排 （1） 调研设计：我们使用的是描述性调研，描述性调研是指对所面临的不同因素、不同方 面现状的调查研允，其资料数据的采集和记录，着重于客观事实的静态描述。 （2） 调查媒介：采用实地调研和网上调查结合。 （3） 资料收集方法：主要是资料的收集、整理和分析。还有网上市场调研，在网上查询相 关资料。 （4） 实地工作：我们小组全部出动，每个人的任务都很明确。 （5） 分析方法：定量分析方法是对社会现象的数量特征、数量关系与数量变化进行分析的 方法。我们选择3家销售商做调查是为了使得到的结果更具代表性。 理论分析方法：就是采用理论性的知识对调查结果进行分析判断。调查具有很大的局限性, 我们组通过运用理论知识对调查资料进行了一些合理的分析。 2具体工作情况 11月1日 星期二 小组商讨计划及人员分工，上网查找相关资料。小组商讨计划如下： 11月2日 星期三 将按昨天商讨的计划及人员分工，个人把自己的分工作好，使我们的 调查有一个清晰的思路； 11月3日 星期四 完善调查问卷，选择要调查的对象及品牌，为出去调查做好充分准备; 11月4日 星期五 利用手机QQ、微信等各种软件进行网络问卷调查； 11月7日 星期一 小组成员开始确定调查对象；上午9： 30准时出发去林科大附近各大 手机销售点进行调查；大约调查5-10个手机商家，向他们提问一些相关问题，帮助我们完 成调查问卷，考虑到信息保密工作，大部分商家不愿意向我们透漏一些信息； 11月8日 星期二 在长沙市各大地方进行实地调研； 11月9 H-11月19日，小组成员就市场调查总结一下，看看有哪些不足之处，并加以完善; 按人员分工把调查的相关资料做一下整理，并试着开始制作调查报告，并加以完善。 三、调查内容 1采购需求调查 3.1.1问卷调查结果 第1题：您的性别：［单选魁j 迭项卞 小计任 比僧 55 26 45.61% 女 31 54.39% 本埴有效墳写人次 57 JKfS ?饼状图 O圆环图 算盪:済选择城市：［墳空题］ ［查看本參答室详细信團】 第3E:您的年杀：［单选團 迭项卞 小计卞 比傅 18岁以下 5 ■ 8.77% 18-22 36 t I 163.16% 22-30 16 J 28.07% 3040 0 I 0% 40-50 0 0% 50岁以上 业| 1 〔0% 本題有效墳写人次 57 第4题：您是否参加工作：［单选劉 迭填％ 小计2 ttM 昱 14 ■■ 24.56% 43 —75.44% 本S8有效墳写人次 57 口表恪 ?饼状图 O圆环图 第5题：您目前所用的手机品牌：［单选题］ 」农格 ?饼状图 O圆环图 A 第￡题：选擇此款手机的主要原因：【单选劉 本趙有效墳写人次 57 比侨 是 21 —36.84% S 36 63.16% 本题有效填写人次 57 第7题:您的手机是否出现E . 口哀恪 ?饼状图 O圆环图 第8题：您对此款手机的售后眼务是否満患：［单选迥］ 第噬：假如您准备购买新机?您会选择什么品牌：［单选題］ 迭顷卞 小计卞ItM 本趙有效墳写人次 57 第1D越：购买手机时比较关注的因薰：［单选题］ 小此 品牌 6 6 10.53% 性能 40 —170.18% 价倍 3 ■ 二 5.26% 外观 1 7 6 Z) 12.28% 具他 1 1 —1.75% 本通有效墳写人次 57 3.1.2问卷调查结果分析 从我们的问卷调查结果可以得出，填写问卷调查的年龄大多数集中在18-22岁，且很多 都是在校大学生，主要使用的手机品牌有华为，小米，苹果等，但大多数集中在华为和小米。 大部分在选择一款手机的时候更看中的是手机的性能，然后是手机的外观。在我们的调查中 手机出现故障的人数所占比例比较少，大多数人对手机