20XX年某汽车公司培训课程.ppt

安吉星培训课程;目录： 一．安吉星介绍 “安吉星三按钮”介绍 安吉星竞品对比 安吉星辅助整车销售流程 五.处理客户疑虑 六.安吉星给予经销商的支持;*;*;一．? 安吉星介绍;Telematics 行业简述;中国Telematics 行业概览;消费电子的发展趋势 消费电子，尤其是手持终端的迅速发展，如PDA、PND等产品，推动了部分Telematics服务的普及，例如道路导航。 但是由于Telematics产业的市场认知度还非常低，因此需要仍需解决多个问题，才能保证中国Telematics产业持久健康的发展。 由于中国市场的特殊行业背景，中国Telematics产业将出现：汽车生产商与无线通讯运营商两大巨头之间的搏弈。但，任何一方参与者都无法独自建立起系统、完善的Telematics产业链，因此各方参与者可能将选择资源整合的方式，通过优势互补来共同参与中国Telematics产业的开发。 ;1995年6月成立，1996年9月拥有第一位用?? 目前已拥有超过 500万的用户 OnStar为美国和加拿大95％的地区提供服务 11年内推出8代车载终端 品牌认知度可以与Sony和Microsoft相媲美 至今有406项专利和114个奖项 目前已有将近1亿次的客户服务 （平均每2秒钟受理一次客户需求） ;*;OnStar使用情况分布 ;2005年9月22日（