物业费收取奖惩管理办法.docVIP

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2020-02-04 发布于江西
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物业费收取奖惩管理办法.doc

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精品文档就在这里各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有 PAGE 精品文档物业费收费率奖惩管理办法为进一步增强全体员工的责任心，提升服务质量，不断提高工作效率和服务水平，将物业费收费率指标与全体员工的工资待遇相挂钩，促使全体员工共同努力完成全年物业费收取计划等考核指标，特制定本办法。一、考核周期： 1.2014年物业管理费收缴率90%：按季度考核。 2.历年应收账款物业管理费收缴率90%：按季度考核。二、考核部门及奖惩规定： 1.各项目经理：每季度超额完成（或少完成）5个百分点，奖（扣）工1个，累计奖（扣）工以10个工封顶； 2.物业服务中心客户部：每季度超额完成（或少完成）5个百分点，奖（扣）工1个，累计奖（扣）工以10个工封顶； 3.物业服务中心其它部门：每季度超额完成（或少完成）10个百分点，奖（扣）工1个，累计奖（扣）工以5个工封顶。三、考核办法： 1、实行季度考核与年终责任目标统一考核相结合的方式进行。即：指标按季度进行分解，由财务部提供各物业服务中心完成指标数据，行政部进行考核。年终以全年计划完成为依据，由公司进行全面考核。 2、年终服务中心如完成考核指标，将按照各物业服务中心全年考核指标的完成情况，对前期指标考核扣工给予返还奖励。