原创力文档期中检查的意义： 目标管理并非放任式的管理！灵活多样的期中检讨使确保目标平衡实现的有效手段。 通过对目标的完成情况进行检讨分析，可以 使成员及时看到工作的成果，鼓舞士气 及时发现目标执行过程中的问题，便于及早采取对策，以免目标周期结束后回天无力！ 增加销售业绩——销售员不希望带着令人尴尬的业绩坐在经理面前或站在讲台上侃侃而谈！——会想方设法增加业绩！——事实上，同事之间的压力要比经理的压力大的多！ 检讨过程会看到学到同事的经验，发现自己的问题。 方法 无论举行什么方式的检讨，经理们都应该明白：检讨过程并不是一个责备的过程，而是一种帮助员工更有效的达成目标的过程！检讨的重点不是责问员工怎么回事！而是解决怎样才能更好！ 而且，经理的职责是帮助员工正确评价自己的工作，寻找差距，而不是评价员工！ 内容 销售员在检讨周期内的目标达成程度如何？哪些目标达成？哪些目标未达成？哪些目标差距太大？ 销售员做了哪些客户拜访？拜访的效果、效率如何？ 那些产品的销售实绩 与目标差距较大？什么原因？ 哪些区域的销售实绩 与目标差距较大？什么原因？ 哪些预计购买的客户实际未能购买，原因何在？客户流失原因分析！ 哪些客户购买了竞品？原因何在？ 销售员的计划准确率如何？——对他负责的市场熟悉程度如何？ 销售员是否按照他自己制定的计划工作？ 如果目标差距较大，业务员有没有迎头赶上的计划？ 目标管理并不是指一味的向着当初制定的目标勇往直前的这种僵硬的、一成不变的经营，而是指灵活的适应环境变化的经营，视环境变化情况可以对目标值进行适度调整。 外部环境变化较大时 目标计划的制定是建立在对未来的预估的基础上的， 目标的修正并不是因为员工或部下努力程度的高低而变更的，而是应对外部环境变化而做出的弹性修正。 外部环境有利于公司发展时，目标调高； 外部环境不利于公司发展，虽经员工最大努力也不能顺利实现时，目标适度下调； 外部环境争相预计的那样，目标值理应实现。 如何应对员工的低目标 作为主管，不可为员工的拒绝态度吓倒，而应通过商谈转变员工的思维习惯和视觉——可能性思维！鼓励员工寻找实现目标的方法，而不应该就目标值本身的高低讨价还价！ 对心态消极、承诺目标与上绩期望目标差距太大而有拒不转变观念、不去动脑筋想办法，而是挖空心思想借口的个别员工，只能不换脑筋就换人！ 角色激励之所以有效，是因为人是一种群居动物，一种社会性存在，人生活在各种群体中，人在各种群体中自觉或不自觉的扮演着各种角色，角色是人的身份，象征着人在社会中的“位置”，由于社会文化和群体规范的影响，每一个角色都有一定的规范要求，如果你不像你应该扮演的角色，你就会受到群体或社会的惩罚！ 相比较而言，员工间相差几十元或数百元的薪水可能不算什么，但他在乎的是在老板心目中的地位的差异！ 夸大金钱对员工的激励作用的后果是员工只认金钱！员工与企业间的关系变成赤裸裸的金钱关系！ 除了钱，最能激励大家卖力的十五件事： 同事的压力 ：希望自己比别人强！ 认同：主管和同事的认同！ 荣誉 竞赛 信任 没有限制的收入潜力 晋升的机会 稳定性 好产品 实际的目标 决策责任 关心 多样性——年复一年的重复同样的工作的确令人乏味！——增加工作的新颖和趣味！ 成就——看得见的成绩！ 培训——成长的机会和对员工的重视 薪酬本身并不能真正使员工满意，薪酬本身更多的只是使员工没有不满意感！ 但是在企业中，导致员工对企业、对工作、对领导产生不满意感的，却往往是薪酬！ 事实上，薪酬的多寡并不是导致员工不满意的主要因素！ 过高的薪酬会导致：员工错误的自我评价！ 员工会以此为基点，期望更高的薪水！当薪水略有降低时，尽管他的绝对薪水额并不低，但 他 却会产生不满感——只能同甘，不能共苦！ 授权不是放任！ 授权不是推卸责任！ 授权不是把自己…… 信任人，会给人以力量，他人会感到自我价值的存在 责问甲员工为什么不像乙员工那样工作的结果往往是：该员工会 希望甚至会用实际行动促使乙员工业绩下降！ 缓解压力的方法 客观地自我评价 心存感激 选择适合自己的方法 自我激励 挖掘潜能 培养奉献精神? 积极的心理暗示 有效沟通，换位思考 正确认识失败，学会情绪管理 * 太子龙 利郎 劲霸 七匹狼 与狼共舞 九牧王 柒牌 七：终端管理自我诊断——市场诊断 * 品牌诉求 品牌推广 终端管理 产品策略 定价策略 太子龙 ii iii ii ii ii 七匹狼 iiii iiii iii iii ii 劲 霸 iii iii ii ii ii 利 郎 iiii iiii ii iii iii 柒 牌 iiii iiii ii iii ii 与狼共舞 iii iii iii ii iii 九牧王 iii ii
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