20XX年门市操作流程讲义.pptVIP

蓝旗集团中国区连锁门市操作流程 第四讲：门市运营管理 人员管理 报表管理 仓库管理 库存控制 后勤管理 销售管理 蓝旗集团中国区连锁门市操作流程 1、人员管理 考勤管理 培训 绩效考核 工作安排 协调 控制 监督 沟通 关怀 蓝旗集团中国区连锁门市操作流程 　2、报表管理 销售日报表 现金日报表 应收应付报表 门市财务总表 发货一览表 采购订单 人力资源月报表 月综合报表 沟通一览表 内部沟通联系一览表 客户资料表 库存报表 各种营业单据 蓝旗集团中国区连锁门市操作流程 3、仓库管理 货物摆放 货物保管 门市及仓库规划 样品管理 工具管理 仓库帐记录、发送 到货盘点、配货 到货质量评述 蓝旗集团中国区连锁门市操作流程 4、库存控制 及时补充库存，保证畅销产品不断货 根据不同客户需求下达订单 严格控制客户挑货，防止呆料产生 严格按照公司制度办理出入库手续 注意防火、防盗、防雨水等安全事故的发生 积极寻找滞销产品的销售渠道 合理利用空间，提高存货周转率 * 蓝旗集团中国区连锁门市操作流程 门市操作流程 蓝旗集团中国区营销中心 杨启亮 蓝旗集团中国区连锁门市操作流程 目录 第一讲：新门市组建程序 第二讲：标准门市的标准配置 第三讲：门市销售流程 第四讲：门市运营管理 蓝旗集团中国区连锁门市操作流程 第一讲：新门市组建流程 第一节：市场调查 第二节：分析市场机会 第三节：店面选址 蓝旗集团中国区连锁门市操作流程 第一节：市场调查 1、市场调查内容 ●市场需求 ●竞争对手 ●行业信息 ●产品流行趋势 ●客户购买习惯 ●商业环境调查 蓝旗集团中国区连锁门市操作流程 第二讲：分析市场机会 1、市场机会评估 ★客户数量 ★需求情况 ★主要竞争对手情况 ★市场容量评估 2、SWOT分析 ★组织的优势 ★组织的劣势 ★市场机会 ★环境威胁 蓝旗集团中国区连锁门市操作流程 3、市场定位 ★产品 ★市场 ★需求 ★人力 ★物力 ★财力 ★时间 ★空间 蓝旗集团中国区连锁门市操作流程 第三节：店面选址 1、初选 ★店址所在的市场是否是成熟的市场？ ★交通 ★物流 ★位置 ★叉车 ★租金 ★广告 ★工商 ★税务 ★电话 ★宽带 ★住宿 蓝旗集团中国区连锁门市操作流程 2、复选 ★建材市场发展潜力 ★门市辐射功能 ★日均人流量 ★门市面积 ★租金最终确定 ★租期 ★签订协议 ★店面装修规划 ★广告规划 ★市场开发策略的制定 ★是否能解决支票入账 ★是否能解决发票问题 蓝旗集团中国区连锁门市操作流程 3、费用预算 租金 铺货 办公用品 生活费用 人员工资 市场开发费用 广告费用 运输费用 通讯费用 其它费用 蓝旗集团中国区连锁门市操作流程 第二讲：标准门市的标准配置 科目 所需设备 所需数量 预算（元） 购买决策人 批准权限 办公设备 台式电脑 1台 2800-3200 信息部 总监 传真机 1台 400-800 信息部 经理 打印机 1台 600-1200 信息部 经理 数码相机 1台 1300-1800 信息部 总监 挂式空调 1台 1500-2000 经理 总监 办公桌 2张 150-200/张 主管 经理 实木沙发 1张 300-500 主管 经理 办公椅 2张 60-80/张 主管 经理 塑胶凳子 10张 8-10/张 主管 主管 报夹 1个 50-100 主管 主管 名片 2合/2人 8-12/合 主管 信息部 保险柜 1个 300-500 主管 经理 银行帐号 4个 无需 经理 财务部 手机号码 2个 无需 主管 经理 计算器 3个 25-50/个 主管 主管 饮水机 1台 80-150 主管 主管 办公用品 1套 300-500 主管 主管 工作日记本 10本 公司 主管 经理 蓝旗集团中国区连锁门市操作流程 2、仓库设备 科目 所需设备 所需数量 预算（元） 购买决策人 批准权限 仓库设备 打包机 1个 80-150 主管 主管 打包扣 1件 市场决定 主管 主管 铁皮 2卷 市场决定 主管 主管 铁锤 3把 市场决定 主管 主管 铁钉 1件 市场决定 主管 主管 胶子 5卷 公司 主管 总监 透明胶 1件 市场决定 主管 主管 木板 2立方 采购办 主管 采购办 木方 1立方 采购办 主管 采购办 扫帚 4把 市场决定 主管 主管 铁铲 1把 市场决定 主管 主管 胶钳 一把 市场决定 主管 主管 蓝旗集团中国区连锁门市操作流程 3.生活用具 科目 所需设备 所需数量 预算（元） 购买决策人 批准权限