销售部经理目标责任考核方案.docVIP

销售部经理目标责任考核方案 一、总则 （一）考核目的 为贯彻落实公司总体发展战略，确保年度销售任务的完成，公司本着公平、公正的原则，对销售部经理进行目标责任考核，以最大限度地调动其工作的积极性和主动性，特制定本方案。 （二）适用范围 本方案适用于销售部经理目标责任考核管理。 二、目标责任考核内容 （一）定量考核内容 销售部经理目标责任定量考核指标由销售计划完成率、销售额增长率、销售费用、销售回款率、客户流失率、新客户开发数量、客户有效投诉次数、核心员工流失率八项内容组成。其权重比例分配和评价标准详见附表1。 （二）定性考核内容 销售部经理目标责任定性考核由市场信息搜集情况、销售制度执行情况、销售合同签订与管理情况三项内容组成。其权重比例分配和评价标准详见附表2。 三、考核程序和方法 （一）考核时间 销售部经理目标责任考核实施季度考核与年度考核相结合的方式。其中，季度考核于下一季度第1个月的前____日内完成，年度考核于次年1月____日前完成。 （二）考核实施程序 1.确定考核时间、考核形式、考核具体工作事宜。 2.人力资源部组织实施对销售部经理目标责任考核工作。 3.人力资源部汇总考核结果。 4.组织进行绩效反馈和面谈。 四、考核结果申诉 1．销售部经理对目标责任考核结果如有意见，可在得知考核结果____个工作日内向人力资源部提出申诉，超过申诉期限的，公司将不予受理。 2．人力资