连锁超市配送决策模型及其支持系统的研究-管理科学与工程专业论文.docx

华中科技大学博士学位论文摘要 华中科技大学博士学位论文 摘要 每一个企业都知道因特网的重要性。对于连锁商店来说，因特网使得企业能够 更有效和更低成本地管理供应商之间的关系。在网络时代供应链中的合作伙伴日益 变得相互依赖。 本文针对网络环境下的连锁超市物流配送问题，基于对连锁超市物流配送基本 特性的分析，着重对连锁超市物流配送的决策模型进行深入研究，提出了连锁超市 物流配送决策的智能商业解决方案，并实现了以Extranet为网络结构、数据仓库为 数据存储基础的系统原型。在理论和方法上有着若干创新之处。 ／在归纳了连锁超市的组织形式、配送中心类别、配送工作流程等的基础上，本 文系统地分析了连锁超市物流配送的信息层次，研究了连锁超市的物流配送的决策 内容。进一步较为系统地阐述了连锁超市物流配送的基本概念、工作流程、管理特 征、在网络环境下的特性及其决策特性。运用供应链管理的观点，建立了网络环境 下的连锁超市供应链框架。 本文分析了连锁超市供应商的选择过程，构建了供应商指标体系。运用神经网 络理论提出了供应商选择的神经网络模型。运用层次分析法提出了供应商评估的 AHP改进模型。并将GIS应用于连锁商店的物流决策中，实现了供应商、客户和服 务等信息的空间化，建立了相应的可视化模型。 本文从供应链整合的角度，系统地分析了连锁超市物流配送的需求管理和库存 控制。研究了连锁超市库存控制的要素。提出了VMI的实施原则和步骤。对连锁超 市物流配送的需求预测进行了系统的分析，研究了连锁超市物流配送的需求管理概 念。建立了基于CPFR的连锁超市配送模型。按照供应链的一体化不仅要分享信息， 而且要分享利益的观点，提出了跨越供应链共同协力完成的一套连锁超市物流配送 的商业运作流程。 基于对连锁超市物流配送信息系统及决策支持系统的分析，提出了一个系统集 成的商业智能方案，建立了连锁超市物流配送决策支持系统的系统结构和系统功能。 以Extranet为系统网络结构，采用XML替代EDI作为数据交换方式，解决了连锁超 市合作伙伴的数据交互问题。建立了连锁超市物流配送决策支持系统的数据存储方 华中科技大学博士学位论文II 华中科技大学博士学位论文 II 华中科技大学博士学位论文Abstract 华中科技大学博士学位论文 Abstract Every company appreciates the importance and power ofthe Interact and its potential value to their business．For chain stores the real promise ofthe Internet is about managing supplier relationships more efficiently and cost—effectively,thus these supply-chain partners become increasingly reliant upon ODe another． In allusion to the dis砸bution issues ofthe chain supermarket in the Intemet era，based on the analysis of the basic characteristic of logistic，the decision models of the chain supermarkets are lucubrated in this dissertation．A business intelligence solution for distribution decision of chain supermarkets is brought forward afterwards．A system prototype is implemented based on extranet，data warehouse as data storage．Thus several iDAIOVations are obtained． By reviewing the organization structure，distribution center classification，operation process of chain store，the information levels of distribution and decision for distribution of chain supermarket are discussed．Then the basic concept of distribution，operation