老挝ACLEDA银行职员的人力资源开发战略研究-人力资源管理专业论文.docxVIP

摘要摘要 摘要 摘要 本文基于老挝经济社会发展的大背景下，对老挝ACLEDA银行职员的人力 资源开发展开研究。ACLEDA银行乃世界唯一的乡村运营专业银行，也是被国 际金融界广泛认可的最成功的、实现可持续发展的小额信贷机构之一，国际知 名的资信评级机构——穆迪投资者服务公司对其财务实力评级高于所有印度尼 西亚的银行。ACLEDA银行前身是在国际金融公司(IFC)的“湄公河私营部门发 展基金”以及联合国开发署和其他国际援助组织帮助下，于1993年成立的一个 专门从事农村发展的非政府组织(NGO)。IFC等相关投资机构增加对该银行的贷 款，旨在1998年扩大经营范围，从一家专门从事小额信贷的NGo转向经营全 部金融业务的银行。于2003年12月，正式获得了商业银行的经营牌照，并且 成为了国家一级商业银行。2005年，为表扬ACLEDA银行在可持续发展等方面 做出的重大贡献，IFC特意向其颁发了“客户领导作用奖”。目前，ACLEDA 银行已经成为了柬埔寨的第二大银行，拥有流动资产2．1亿美元，存款客户14 万名，存款总额达1．29亿美元，贷款客户15．7万名，贷款总额达1．6亿美元， 此外，其投资收益率也进入世界前十名。IFC执行副总裁Assam Jabre称赞 ACLEDA银行是一个集公司治理、社区参与、商业成功于一身的典范。 利用激励使人力资源发挥最大作用也是ACLEDA银行实现可持续发展的保 障。银行针对每个岗位制定绩效价值体系和奖惩制度，如对实现股本回报率超 过20％、风险贷款比例小于10％等等，则给予该分支每名员工一个月薪水奖金 等激励方案，这样有效地激发了广大员工的工作积极性，也为银行可持续发展 奠定了人力资源保障。 本文拟对老挝ACLEDA银行发展的现状进行模型分析和SWOT分析，了解 其发展环境的优势和劣势。在了解其发展的内外部环境的基础上，通过建立老 挝ACLEDA银行职员人力资源开发战略设计模型，针对性的提出一个适合其自 身人力资源管理和开发的战略设计。为ACLEDA银行更好的发展提供框架支持。 关键词：老挝；ACLEDA银行；人力资源开发；战略设计 万方数据 AbstractAbstract Abstract Abstract The paper is based in Laos under the background of economic and social development，human resources development ACLEDA Bank Lao staff to begin to study．ACLEDA Bank as the world’S only specialized banks operating in the country，is one of the international fmancial community recognized the most successful microfinance institutions to achieve sustainable development， internationally renowned credit rating agencies—Moody’S Investors Service on its financial strength rating higher than all banks in Indonesia．ACLEDA Bank was formerly the International Finance Corporation Ca：c)of the‘Mekong Private Sector Development Facility”，UNDP and other international aid agencies to help，was established in 1 993 specializing in rural development，a non-govemmental organization fNGO)．IFC and other investment institutions to increase the number of bank loans to expand the business scope in 1 998， from an NGO specializing in microfmance financial services to banks of all transitions．Formally in December 2003 the commercial banks operating license， a nationa