论坛版主管理制度及细则.docVIP

论坛版主管理制度及细则 管理制度版主管理制度一.版主分类及职责1．超级版主：? ?1）、负责大的分类版块，向管理员负责。协调版主之间各类关系。? ?2）、超级版主应该回应会员对版主的投诉；管理员解决版主或者会员对超级版主的投诉；若超过三天没有回应，即为失职。2．版主：??1）、负责版块的管理，向超版负责。管理本版块内的事务。??2）、负责管理版面的版规的制定，负责版面清理，删除广告，水帖之类，活跃版块气氛，发动会员参与讨论，调解会员纠纷等。??3）、版主在管理的版块可以搞对论坛有积极作用的各种活动，需要其他版面配合或者发布公告的，可以和超版或者管理员商量，尽量能够带动论坛的人气。二、版主的申请、审核1、基本要求　1）、论坛注册时间满30天以上的精英级别的会员。　2）、在欲申请版面发表较多有意义的帖子。　3）、得到其他网友和申请版面当前版主的认同。　4）、有热情地为论坛会员服务。　5）、有充足的上网时间来保证自己申请任职的版块。　6）、具有良好的个人素质及修养，对待管理工作认真负责。　7）、论坛表现良好，并具有一定的论坛管理经验。　8）、具备一定的组织与协调能力和团队合作精神，能够尽可能多与论坛管理团队其他人士交流联系。　9）、自愿接受论坛及网友的监督，遵守论坛各项规章制度，服从论坛统一管理，自觉维护论坛形象。　10）、对所要申请的版块运作了解，熟悉此版块的相关知识；有引导版块发展方向的能力。　11）、对于有特殊才能的可以破格提拔。??12）、原则上超版及以上级别的不兼任具体版块的版主，一个版主只负责一个版块的管理，不允许申请兼任其他版块的版主(包括另外注册ID,以会员身份申请版主的)。出于安全考虑：版主应将真实个人资料交予管理员，管理员有责任为版主保密。2、注意事项　1）、每个版块的版主总定额不超过4人　2）、因违反论坛规定受到处罚的，自处罚之日起三个月内不具备申请资格　3）、因违反论坛规则被撤销版主职务的，自被撤职之日起的六个月内不具备论坛版主任职资格。　4）、因个人原因申请辞职，自辞职生效之日起的一个月内不允许再次申请版主。　5）、新版主上任初始，有一个月的时间作为实习期。这一个月时间里，如果表现良好将作为正式版主参与版面管理，如果差强人意，则恢复为普通会员，继续努力。 ? ?6）、版主如果超过一个月不登陆论坛发帖，管理，超过一个月发贴还在个位数的，自动取消版主资格。3、审批流程 　1）、采取个人申请、版主及论坛管理员内部推荐的申报制度。 　2）、个人申请，按版主申请格式认真填写并在『版主申请专区』版提交，由超级版主/管理员就其申请资格进行审核。审核主要向所申请板块的现任版主征求意见。　3）、审核通过后，上报管理员进行审批。 　4）、特殊情况下，例如因论坛发展需要（新开版面），可不受此规定约束，但必须在『站务公告』提交讨论，经与拟申请管理的版块现任版主沟通及论坛管理员同意后执行。附：版主申请格式表　1. 申请版的版块名称　2. 申请人 ID、基本联系方式以及个人详细资料(无需透露自己的真实姓名住址)　3. 自我简介(申请动机，申请该版块版主的理由) 　4. 管理本版方式，管理原则 　5. 专长或管理该版块的优势 　6. 平均上网时间和时段　7. 面对网友的投诉或指责，如何处理 　8. 你认为该板块目前现状是否需改进及你的管理思路 　9. 列出你所申请版里的原创和精华，最好能够给出链接地址 凡未达到版主申请标准的论坛注册会员原则上不得申请，如果申请的话，予以锁帖处理。填表要求：　①必须按照上述格式完整填写申请表格，否则申请一概退回。 　②版主申请表的内容必须真实，包括个人资料、在线时间和联系方式，一经发现有不实之处，申请将不予受理，若已经获得版主资格，也将撤销。　③版主申请表必须由申请人本人填写，如为代写，或代贴，将不予受理。　④对论坛的现状分析请着重认真填写，找出要申请版面的不足和优势，提出自己的改进方案及改进后期的望值或是发展规划。三、管理细则：1、工作条例　①遵守论坛各项规章制度，遵守国家法律、法规，自觉维护论坛形象。　②及时甄选精品帖子，删除违反论坛规则的言论。　③及时维护所管理版块的正常秩序，主动、积极参与调节及处理版内纠纷，确保所管理论坛版块的持续、健康地发展。　④善待网友，认真回答网友提问，虚心接受建议与批评，严禁使用任何攻击、谩骂性词汇。　⑤疏导为主，慎用权力，耐心解答论坛用户对于管理工作的质疑，严禁滥用职权打击报复。处理事务，保持中立的态度。　⑥认真解答论坛管理员对管理工作的质疑，虚心接受批评，服从论坛的统一管理。　⑦出现个人不能或不便解决的问题时，及时向论坛上一级管理人员