CH公司员工工作满意度与离职倾向关系研究开题报告.docVIP

CH公司员工工作满意度与离职倾向关系研究 PAGE 4 浙江理工大学科技与艺术学院本科毕业论文 PAGE 1 浙江理工大学科技与艺术学院 本科毕业设计（论文）开题报告 系别： 经管系 专业： 毕业届别：2013届 班 级 姓 名 课题名称 CH公司员工工作满意度与离职倾向关系研究 开题报告（包括选题意义与可行性分析、研究的基本内容与拟解决的主要问题、总体研究思路及预期研究成果等内容，不少于3000字） 一、所在研究领域的历史和现状，前沿的主要问题 二、选题意义与可行性分析 三、研究的基本内容与拟解决的主要问题 四、总体研究思路、方法和预期研究成果 五、论文大纲 成绩： 答 辩 小 组 意 见 答辩组长签名： 年 月 日 CH公司员工工作满意度与离职倾向关系研究 浙江理工大学科技与艺术学院本科毕业论文 PAGE 5 开题报告 一、研究的历史和现状，前沿存在的主要问题 （一）研究的历史和现状 1.工作满意度的研究历史和现状 对于工作满意度，理论界已经做了大量的研究，许多专家和学者都从不同的角度和切入点就这个问题进行了深入的探讨和研究。这些研究成果对此次针对CH公司进行的工作满意度与离职倾向关系研究又十分重要的知道意义和借鉴作用，为了解工作满意度现状提供了很大的理论帮助。 工作满意度（job satisfaction），其最初的研究源自于梅奥等人的霍桑实验。Hop pock（1935）首次提出工作满意度这一概念，他认为工作满意度是工作主体对所感知的环境的满足程度，包括生理和心理两个方面。心理学家 E.A.Locke提出工作满意度是工作者对其所承担的工作内容和相关因素所产生的一种愉悦的情绪状态。Vroom(1964)认为，工作满意是主体对其工作中所承担角色的一种正面取向。Price(1972)将工作满意解释为员工在一工作体系内所具有的正面感情取向。Dunn和Stephens(1972)提出工作满意度是员工在工作中期望获得的与实际得到的两者之间的差距。时勘和卢嘉（2002），认为工作满意度是员工的一种区别去职业发展，生活等方面的对于工作和工作经历过的事情的一种态度。李成文在 2005 年提出，员工满意度是员工作为职业人，对其工作和工作经验所产生的一种正面情绪，这种正面情绪包括身体和心理两部分。 2.离职倾向的研究历史和现状 关于员工离职的研究，国外最早可以追溯到 20 世纪初。最早对这一领域进行研究的是经济学家，他们主要站在宏观的角度考察工资、一般培训、劳动力市场结构、失业率等宏观因素对员工离职的影响。但是他们只是强调了经济因素对员工离职的影响，无法阐明决定性的因素是如何影响员工离职的。霍桑实验第一次把研究的重点从工作和物的因素上转移到人的因素上，为现代行为科学理论奠定了基础，而且对管理实践产生深远影响。为研究影响离职因素提供了新的视角。与经济学家站在宏观的角度不同的是工业心理学家，他们主要站在微观的视角研 CH公司员工工作满意度与离职倾向关系研究 究个体心理变化对员工离职的影响，分析造成员工离职的决定性因素，进而试图描述员工离职决策的心理变化过程。 3.关于工作满意度与离职倾向的关系,主要存在三种情形: (1)具有显著的相关性及因果性,即工作满意度直接影响员工的离职倾向。如Mowday等证实工作满意感与离职倾向呈显著负相关,与留任倾向成显著正相关；石伟验证了工作满意感与离职倾向之间的关系,得出工作满意感对离职倾向具有显著的负向影响；刘兵和彭莱也验证了工作满意感与离职倾向呈显著负相关,且工作满意感对离职倾向具有显著的预测作用；李超平、时勘(2002)；研究发现员工对工作激励、工作回报和管理措施的满意度越高,他就越不愿意离开企业。 (2)工作满意度与离职倾向没有直接的相关性或因果性,它要通过一些中介变量对离职倾向产生影响。如JudgeBrotz研究发现工作满意度在预测离职率时有潜在的中介变量存在,个人工作特征就是一个比较重要的中介变量。 (3)工作满意度与离职倾向无显著相关性(或弱相关)及因果性,即工作满意度的高低不会使员工产生离职的倾向。如Hellman得出工作满意度与离职倾向的相关系数B=-0.10。 大多数学者支持工作满意度与离职倾向有显著的直接影响关系,但对于工作满意度与离职倾向的关系,仍是学术界具有争议的话题。 （二）前沿的主要问题 目前研究的前沿问题主要有： 员工工作满意度的影响因素分析； 企业员工离职倾向的测量方法的研究； 3.当下，企业应如何降低优秀人力资本的频繁流动； 4.员工离职倾向和员工工作满意度的关系研究。 总而言之，针对