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清洁部管理制度 一、清洁用品及清洁设备的领用及操作 1、领用设备时，领用人自行检查设备的完好程度，因检查不细影响工作的，由领用人自行负责； 2、使用设备时如发生故障，不得强行继续操作； 3、因使用不当，发生机具、附件损坏者，按规定赔偿； 4、使用完毕时，必须保证设备完好无损，内外干净，如有损坏及时报修，注明损坏情况； 5、不符合上述领用要求的，仓库保管人员有权拒收，由此影响工作的由领用人负责； 6、设备使用前，要了解设备的性能、特点； 7、工作前，先清理场地，防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操作的设备中而损坏设备； 8、擦地机、抛光机、吸尘器、吸水机等设备需按照使用说明正确操作，正确使用； 9、设备使用后，按要求做好清洁、保养工作。 二、清洁工作安全操作 1、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作； 2、清扫人员在超过2米高处作业时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤； 3、清洁人员在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电； 4、清扫人员不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生事故； 5、清扫人员在不会使用清洁机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故； 6、清扫人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾； 7、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重； 8、清扫人员泡开水时，应思想集中，以免烫伤； 9、室外人员在推垃圾箱时，应小心操作，防止压伤手脚。 三、公共区域清扫标准 1、大厅、通道的清洁，地面无烟蒂、无纸屑、无垃圾、无痰迹； 2、剧院标牌及装饰照明灯具干净、光亮、完好无损； 3、外部玻璃幕墙、台阶、门窗干净、光亮、完好无损； 4、大厅地面干净、光亮，有人巡视拖擦； 5、大厅门窗整洁、完好； 6、大厅内墙面、天花板、立柱整洁完好，无污染、无灰尘、无破损 ，大厅内各类家具干净、光亮、完好无损； 7、大厅内所有围栏、平台、座椅干净整洁，无污渍、无浮尘； 8、各种摆件摆放端正、干净整洁； 9、各种灯具完好无损、清洁光亮； 10、各类金属镀件指示牌清洁光亮，无浮尘、无渍印； 11、所有公共区域扶梯清洁完好，扶杆光亮、扶梯干净； 12、大厅内花木盆景鲜艳美观，盆内无枯叶、无垃圾； 13、剧院所有公共区域坡道、楼梯干净整洁，地面无垃圾，四壁无污渍、无浮尘，照明灯具清洁完好； 14、定时清扫员工更衣室、浴室、厕所，保持地面和环境的清洁卫生，各设施完好有效； 15、定时清扫剧院正门外围地面； 16、保持场内场外垃圾桶的内外清洁，四周无散落垃圾； 17、厕所内门窗、墙面、地面、天花板干净整洁、完好无损； 18、厕所内镜子、面盆台、马桶、水龙头、皂液器、排风口、灯具等各类设备完好无损、整洁干净，无污渍、无灰尘； 19、厕所内空气清新、无异味。 四、观众厅清洁标准 1、每天做剧场内的卫生，分配工作按头场演出的岗位楼层分配做卫生； 2、一层观众厅地面上如座椅（椅背、扶手、椅面织物）、通风口、铁艺、控制室窗台、墙面、观众厅大门、木质地板、地面，要求无垃圾、无浮尘、无污渍、表面光洁，如发现破损马上通知工程部维修； 3、二层观众厅地面上如座椅（椅背、扶手、椅面织物）、通风口、墙面等，清洁要求与一层相同，如发现破损马上通知工程部维修； 4、保障室内空气清新、无异味。 五、贵宾厅清洁卫生标准 1、室内地毯不露毛边、清洁完好，无垃圾、无积尘、无污染； 2、墙面、天花板无污渍、无灰尘、无剥落、无损坏、无明显裂痕； 3、各种灯具完好有效，开关正常无损，灯泡光亮清洁； 4、空调出风口、风管完好，干净无积尘； 5、墙面挂画完好、摆放端正、清洁干净，画面无污迹； 6、室内电源插座完好无损、表面光洁； 7、室内沙发、凳椅、茶几、衣橱、镜面，完好、光洁、无污渍、无破损，缝隙内无杂物，控制面板开关正常； 8、衣架杆牢固、无浮尘，衣架按规定种类和数量挂放，摆放整齐、完好无损； 9、热水瓶、冷水瓶、水杯、杯垫、茶叶等餐具齐全完好，清洁卫生，并按规定摆放。 10、烟灰缸清洁、光亮、无浮尘； 11、卫生间锁开启正常，门面干净完好，卫生间内洗手液、卫生纸应定期更换； 12、卫生间地面清洁无破损，墙面整洁、无水迹、无锈斑，天花板无污渍、无渗水、无霉斑，回风口无异常响声和积尘； 13、镜面、台面清洁光亮、完好； 14、排风机完好有效、无积尘； 15、面盆清洁、光滑、无污迹与锈斑；盆塞清洁、无污迹、性能良好，出水口畅通；水龙头清洁光亮、不漏水；抽水恭桶盖板、坐板正反面清洁，恭桶内外清洁、无污渍与锈斑，抽水系统性能良好； 16、各种五金配件包括冷、热水龙头等齐全完好、光洁光亮； 17、冷热水供应正常、水质清洁； 18、贵宾室内空气新鲜无异味，室内温度适当，定期喷洒空气清新剂。 青