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三、2014年经销商考核管理制度
(一)、目的及原则
1.为了规范所有签约经销商的销售、合作行为,加强对经销订单的过程及结果管理,特制定本规定;
2.本规定的绩效考核结果将作为公司对各经销商进行奖惩、返利核算的重要依据;
3.本规定的绩效考核过程坚持定时、定量和相对公平的原则。
(二)、管理考核项目
1. 任务完成率考核管理制度;
2. 订单折让率考核制度;
3. 市场月报制度;
4. 经销合同管理制度;
5. 应收账款考核管理制度;
6. 延期提车考核管理制度
(三)、签约经销商绩效考核
1、考核对象、考核机构及考核周期
本制度考核的对象是截止2014年4月1日已签约经销商,对于新签约经销商,将从正式签约的次月首日开始考核;
考核机构:国内销售部是负责对签约经销商进行绩效考核的主要管理部门,绩效考核指标将由国内销售部牵头,会同销售业务部、客户管理部、营销管理和销售财务课等相关课室共同完成;
考核周期:对签约经销商的绩效考核将分三个周期进行,月度考核、季度考核和年终考核。月度考核的时间为次月10日;每季度将进行一次季度考核,考核时间在次季度首月的15日前(节假日顺延);在每年的年底将进行一次年终考核,考核时间将在下一年度首月的20日前进行。
2、签约经销商考核内容和指标分解
月度考核指标及标准:
考核
周期
考核
项目
考核指标
权重
考核
部门
关联项目
月度
考核
业绩考核(60%)
1.任务完成率
50%
国内销售课
业绩保证金
2.订单折让率
50%
国内销售课
管理考核(40%)
3. 市场月报考核
20%
国内销售课
管理保证金
4. 经销合同管理考核
30%
风控部法务
5. 应收账款考核
40%
国内销售课
6. 延期提车考核
10%
客户接待课
月度考核指标内容及计算方式:
任务完成率指标是对签约经销商销售任务完成进度的考核。任务完成率=一月至当月累计销售完成额/一月至当月销售任务额×100%(最高不得超过100%)。对于年终累计完成任务的签约经销商,纳入年终返利核算名单,反之未完成年度销售任务的,筛除;
订单折让率是对签约经销商订单质量的考核。订单折让率以财务提供的台账数据为准。折让为正数,等分100,折让为0,得分90,折让为负,每降低1%,扣10分,以此类推;
市场月报考核是经销商对所辖区域当月市场竞争动态情况的汇总,按照EKP模板填写并提交,公司根据全国经销商的市场竞争态势,适时调整经销政策及价格体系,给予经销商队伍更多的资源支持,提高其市场竞争力,渠道管理员根据其填报及时性、完整性、准确性等综合评分;
经销合同管理考核参见《经销合同管理规定》,渠道管理员根据该制度综合评分;
应收账款考核是对签约经销商责任应收账款的管理与考核指标,有应收账款的签约经销商,参照直销订单应收账款管理规定,渠道管理员参照以下条款评分与考核:
取消担保发车资格;
不允许再有新增应收账款订单;
参照直销标准计息,从责任经销单位管理保证金扣除(标准待定);
考虑给经销单位主要业务负责人增加定位管理,督促回收款项。
延期提车率是对经销商在公司成品库有新增过期未提库存车数量的考核,延期提车率=(经销商当月新增库存车数量-新增过期未提库存车数量)/经销商当月新增库存车数量)×100%(最高不得超过100%)。
评分方式:
考核项目
考核指标
评分标准
优
良
中
差
评分原则
业绩考核
任务完成率
评分同计算结果。
订单折让率
管理考核
月报考核
100
85
70
60
1.按时提交且较为详实的反应市场真实情况得100分;
2.按时提交,内容一般得85分;
3.按时提交,但内容较为粗糙且有敷衍情况,得60分;
4. 未按时提交得0分。
合同管理考核
100
85
70
60
1.综合评分结果85,得分100;
2.70<综合评分结果≤85,得分85;
3.60<综合评分结果≤70,得分70;
4.综合评分结果≤60,得分60。
应收账款考核
100
85
60
0
1.综合评分结果85,得分85;
2.70<综合评分结果≤85,得分70;
3.60<综合评分结果≤70,得分60;
4.综合评分结果≤60,得分0。
延期提车考核
100
85
60
0
月度业绩考核最终得分=任务完成率*50%+特价订单比率*50%
月度管理考核最终得分=市场月报考核*20%+合同管理考核*30%+应收账款考核*40%+延迟提车考核*10%
季度及年终考核指标
除上述月度考核指标外,还将针对各经销单位实行季度及年终考核。公司将以每个经销单位为单位通报考核结果。
销售任务完成进度要求
序号
季度
各季度完成全年任务比例目标
1
第一季度(1-3月)
20%
2
第二季度(4-6月)
45%
3
第三季度(7-9月)
70%
4
第四季度(10-1
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